Vertrag gekündigt

Question

Sehr geehrte Damen und Herren,Nach meiner Kündigung, versprach mir der Kundenservice sich nochmal bei mir zu melden, leider ohne Erfolg oder sie haben mich nicht erreicht! Sie wollten mir noch ein Angebot machen !Lg.Holger Hick

cannondaleMuc · Accepted Answer

Hallo @holger2277  am besten selbst anrufen:Wir sind gern für Sie da:Festnetz: 0800 33 06707Mo - Fr von 8 - 21 Uhr, Sa von 8 - 20 Uhrhttps://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/kuendigung

anonymousUser · Answer

@holger2277  Nicht immer unternimmt der 'Rückgewinnungsservice' der Telekom mehrere 'Rückholversuche'. Deshalb hat @cannondaleMuc  schon die richtige Empfehlung gegeben. Und: Ein (neues) Angebot muss während des Telefonats angenommen werden.

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