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vor 3 Jahren
muss ich einen Übernahme des Vertrags durchführen?
Ja. Die kostet ein paar Euro. Rufnummer bleibt erhalten.
0
vor 3 Jahren
wenn ja wie geht das?
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/meine-daten/auftrag-zur-uebernahme-eines-mobilfunk-vertrags?
3
Antwort
von
vor 3 Jahren
Danke habe es gefunden, aber da steht was von Online-Ident, was oder wie geht das?
Welche Unterlagen benötige ich?
Reicht es nicht wenn ich mich beim Kundencenter anmelde?
Wie hoch ist der Betrag?
Geht die Ident auch mit der Personalausweis App?
Danke für eure Hilfe
0
Antwort
von
vor 3 Jahren
https://www.telekom.de/hilfe/mobilfunk-mobiles-internet/legitimation/video-ident
0
Antwort
von
vor 3 Jahren
Wenn Du in einen Telekom Shop gehst, dann geht das vermutlich einfacher aber mit u.U. abweichenden Konditionen.
"Online-Ident" ist mittlerweile die Regel - bei Prepaid schon seit Jahren.
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Wenn Du in einen Telekom Shop gehst, dann geht das vermutlich einfacher aber mit u.U. abweichenden Konditionen.
"Online-Ident" ist mittlerweile die Regel - bei Prepaid schon seit Jahren.
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vor 3 Jahren
Hallo Holger,
telefonisch habe ich dich gerade nicht erreichen können.
Zum Thema Vertragsübernahme hast du ja schon einige Tipps bekommen. Wenn du dich nicht so gern online identifizieren lassen möchtest, kannst du mit dem Übernahmeformular auch zu unseren Kollegen in einen Telekom Shop gehen.
Ein Wechsel von Family Card in eine Plus Karte ist dann jedoch erst mit der nächsten Vertragsverlängerung möglich.
Viele liebe Grüße
Julia S.
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
von