Solved

MagentaMobil Special M in Plus Karte umwandeln

3 years ago

Hallo liebes Telekom Team,

ist es möglich ein bestehenden MagentaMobil Special M Vertrag in eine Plus Karte zu eine bestehenden Vertrag umzuwandeln, oder geht das erst zum Ende der Vertragslaufzeit?

Es handelt sich um die Nr. 017x xxxx219

 

326

5

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    accepted by

    3 years ago

    Hallo @Jens11175 

    Ich muss @muc80337_2 da leider widersprechen zum teil.

     

    Jens11175

    ist es möglich ein bestehenden MagentaMobil Special M Vertrag in eine Plus Karte zu eine bestehenden Vertrag umzuwandeln,

    ist es möglich ein bestehenden MagentaMobil Special M Vertrag in eine Plus Karte zu eine bestehenden Vertrag umzuwandeln,
    Jens11175
    ist es möglich ein bestehenden MagentaMobil Special M Vertrag in eine Plus Karte zu eine bestehenden Vertrag umzuwandeln,

    Wenn der Tarif ohne Smartphone ist, geht ein Wechsel in eine Pluskarte bereits 11 Monate vor Vertragsende, aber dabei nur mit dem Tarif "mit Smartphone". Ebenso ist dann eine Wechselgebühr von 49,95€ fällig.

     

    Sollte dein Tarif mit Smartphone sein, kannst du den Tarifwechsel erst zum Ende der Vertragslaufzeit machen.

    Dann auch, wenn gewünscht, ohne Smartphone und ohne Wechselgebühr.

    3

    Answer

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    3 years ago

    aber dabei nur mit dem Tarif "mit ohne Smartphone"


    aber dabei nur mit dem Tarif "mit ohne Smartphone"

    aber dabei nur mit dem Tarif "mit ohne Smartphone"

    Kleine Formulierungskorrektur (die den Sinn Deiner Aussage nicht in Frage stellt, nur präzisiert)

     

    muc80337_2: Durchgestrichen. Es ging um was anderes.

    Answer

    from

    3 years ago

    muc80337_2

    aber dabei nur mit dem Tarif "mit ohne Smartphone" aber dabei nur mit dem Tarif "mit ohne Smartphone" aber dabei nur mit dem Tarif "mit ohne Smartphone" Kleine Formulierungskorrektur (die den Sinn Deiner Aussage nicht in Frage stellt, nur präzisiert)

    aber dabei nur mit dem Tarif "mit ohne Smartphone"

    aber dabei nur mit dem Tarif "mit ohne Smartphone"
    aber dabei nur mit dem Tarif "mit ohne Smartphone"

    Kleine Formulierungskorrektur (die den Sinn Deiner Aussage nicht in Frage stellt, nur präzisiert)

    muc80337_2

    aber dabei nur mit dem Tarif "mit ohne Smartphone"

    aber dabei nur mit dem Tarif "mit ohne Smartphone"
    aber dabei nur mit dem Tarif "mit ohne Smartphone"

    Kleine Formulierungskorrektur (die den Sinn Deiner Aussage nicht in Frage stellt, nur präzisiert)


    @muc80337_2 es stimmt aber, es ist nur "mit Smartphone" vorher möglich.

    Hier noch ein Fallbeispiel aus dem Forum: https://telekomhilft.telekom.de/t5/Vertrag-Rechnung/Umstellung-von-5-Mobilfunkvertraegen-auf-die-neue-Tarifstruktur/m-p/5808913#M394768

     

    LfD

    Und ja, ich sehe viel im Kundenportal und ich scheine auch einen Tarifwechseldurchführen zu können, eine Verlängerung geht nur mit Gerät, was ich aber nicht möchte. Gerne sage ich Euch mal, was ich gerne möchte und dann drücke ich mir mal die Daumen, dass die Spezialisten hier das so hinbekommen: Überführung der aktuellen Hauptkarte in den neuen Tarif "MagentaMobil M for Friends" Überführung der 4 Zusatzkarten in den Status Partnerkarte zur neuen Hauptkarte Die Rufnummer mit der *0205 hinten soll die 1. Partnerkarte werden Ich möchte ungern für jeden Tarifwechsel 49,95 EUR zahlen, das geht bei so vielen Karten ganz schön ins Geld. Daher wäre ich dankbar, wenn wir hier einen Weg finden könnten, das zu vermeiden.

    Und ja, ich sehe viel im Kundenportal und ich scheine auch einen Tarifwechseldurchführen zu können, eine Verlängerung geht nur mit Gerät, was ich aber nicht möchte. Gerne sage ich Euch mal, was ich gerne möchte und dann drücke ich mir mal die Daumen, dass die Spezialisten hier das so hinbekommen:

     

    • Überführung der aktuellen Hauptkarte in den neuen Tarif "MagentaMobil M for Friends"
    • Überführung der 4 Zusatzkarten in den Status Partnerkarte zur neuen Hauptkarte
    • Die Rufnummer mit der *0205 hinten soll die 1. Partnerkarte werden
    • Ich möchte ungern für jeden Tarifwechsel 49,95 EUR zahlen, das geht bei so vielen Karten ganz schön ins Geld. Daher wäre ich dankbar, wenn wir hier einen Weg finden könnten, das zu vermeiden.
    LfD

    Und ja, ich sehe viel im Kundenportal und ich scheine auch einen Tarifwechseldurchführen zu können, eine Verlängerung geht nur mit Gerät, was ich aber nicht möchte. Gerne sage ich Euch mal, was ich gerne möchte und dann drücke ich mir mal die Daumen, dass die Spezialisten hier das so hinbekommen:

     

    • Überführung der aktuellen Hauptkarte in den neuen Tarif "MagentaMobil M for Friends"
    • Überführung der 4 Zusatzkarten in den Status Partnerkarte zur neuen Hauptkarte
    • Die Rufnummer mit der *0205 hinten soll die 1. Partnerkarte werden
    • Ich möchte ungern für jeden Tarifwechsel 49,95 EUR zahlen, das geht bei so vielen Karten ganz schön ins Geld. Daher wäre ich dankbar, wenn wir hier einen Weg finden könnten, das zu vermeiden.

    Hinweis: das Rot hervorgehobene war ich.

    Answer

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    3 years ago

    Ah o.k.

    Du meinst aktueller Tarif ohne Smartphone, Verlängerung in einen Tarif mit Smartphone.

    Unlogged in user

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