Hallo liebes Telekom-Team,

ich schreibe hier im Auftrag meiner Schwiegermutter. Über die Wohnungsbaugesellschaft wurde ein Zettel ausgehangen bzgl. Glasfaserausbau mit der Bitte, den Monteuren Zugang zu gewähren. An einem weiteren Tag wurde die Dose angebracht. Kurze Zeit später kam ein Vertriebler, der meiner Mutter einen Vertrag verkauft hat, den Sie nicht wollte. Auftragsnummer und Kundennummern findet ihr in meinem Profil hinterlegt. Meine Mutter ist davon ausgegangen, dass all das nohc zu dem Aushang bzgl. Glasfaser gehört und hatte deswegen den Mitarbeiter reingelassen.

Die Frage ist nun, ob es zu dieser Auftragsnummer noch einen Vorgang gibt. Meine Mutter hatte bereits versucht,  alles per Mail zu stornieren.

Besten Dank im Voraus.

Paul