Gelöst
vertrag verlängern
vor 4 Jahren
Hallo,
ich bin seit vielen Jahren bei der Telekom (DSL und Mobilfunk). Mein Vertrag läuft im März 2021 aus (vorsorglich gekündigt). Welche Konditionen kann ich bei Rücknahme der Kündigung erwarten "Magenta zuHause S"? Vielen Dank schonmal Andreas
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vor 4 Jahren
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vor 4 Jahren
Hallo @buba123
Hier kann man dir leider nicht helfen.
Wenn du möchtest dass man dir Kontaktiert von der Kündigungrückgewinnung, dann muß du unter Info Service im Online Kundencenter den haken bei Telefon einsetzen, dann muß du Glück haben ob die dir Anrufen oder nicht.
Hier der Link: https://www.telekom.de/kundencenter/informationsservice
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Antwort
von
vor 4 Jahren
Hallo,
lohnt es in einen Telekom Shop zu fahren? Unter 08003001188 komme ich nicht durch - ewige Warteschleife
MfG Andreas
Antwort
von
vor 4 Jahren
@buba123
Telekom Shop würde ich sein lassen, und ob die bei dir im Bundesland geöffnet haben, weiß ich nicht wo Lockdown ist. Bei mir wo ich Wohne in NRW haben die wohl geöffnet. Die Nummer von dir kenne ich leider nicht.
Ob oder wann die Kundenrückgewinnung anruft, ist ein reines Glücksspiel.
Man kann auch selber tätig werden und anrufen.
Festnetz: 0800 33 00382
Mo - Fr von 8 - 21 Uhr, Sa von 8 - 20 Uhr
Mobilfunk: 0800 33 06008
Mo - Fr von 8 - 20 Uhr, Sa von 8 - 18 Uhr
Antwort
von
vor 4 Jahren
Hi,
danke für die Antworten. Dann werde ich es so versuchen.
MfG
Uneingeloggter Nutzer
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von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
@buba123
Telekom Shop würde ich sein lassen, und ob die bei dir im Bundesland geöffnet haben, weiß ich nicht wo Lockdown ist. Bei mir wo ich Wohne in NRW haben die wohl geöffnet. Die Nummer von dir kenne ich leider nicht.
Ob oder wann die Kundenrückgewinnung anruft, ist ein reines Glücksspiel.
Man kann auch selber tätig werden und anrufen.
Festnetz: 0800 33 00382
Mo - Fr von 8 - 21 Uhr, Sa von 8 - 20 Uhr
Mobilfunk: 0800 33 06008
Mo - Fr von 8 - 20 Uhr, Sa von 8 - 18 Uhr
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