Vertrag Widerrufen von Rangern an der Haustür

vor 2 Stunden

Ich habe vor ein paar Tagen einen Vertrag online mit Telekom abgeschlossen.

Heute standen plötzlich zwei Telekom Mitarbeiter (Ranger) vor der Haustür und wollten meine Daten für die Freischaltung des Glasfasers. Ich hab mehrfach nachgefragt warum sie ohne Anmeldung kommen und ob das korrekt ist.

Leider war ich zu leichtgläubig und dachte immer mir passiert so etwas nicht.

Nachdem ich bei der Telekom angerufen habe und dort dieser Auftrag nicht vorlag wollte ich die Auftragsbestätigung widerrufen.

Doch leider gibt es in diesem Vertrag keine Kundennummer und keine passende Auftragsnummer.  Der Widerruf wurde somit nicht bestätigt. Die Anrufe von 0211 28043335 habe ich nicht angenommen.

Hat jemand damit Erfahrung und kann mir sagen wie ich aus dem Vertrag wieder raus komme??

Muss ich dies der Polizei melden?

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    • vor 2 Stunden

      Gega26

      Die Anrufe von 0211 28043335 habe ich nicht angenommen.

      Hat jemand damit Erfahrung und kann mir sagen wie ich aus dem Vertrag wieder raus komme??

      Ich habe vor ein paar Tagen einen Vertrag online mit Telekom abgeschlossen.

      Heute standen plötzlich zwei Telekom Mitarbeiter (Ranger) vor der Haustür und wollten meine Daten für die Freischaltung des Glasfasers. Ich hab mehrfach nachgefragt warum sie ohne Anmeldung kommen und ob das korrekt ist.

      Leider war ich zu leichtgläubig und dachte immer mir passiert so etwas nicht.

      Nachdem ich bei der Telekom angerufen habe und dort dieser Auftrag nicht vorlag wollte ich die Auftragsbestätigung widerrufen.

      Doch leider gibt es in diesem Vertrag keine Kundennummer und keine passende Auftragsnummer.  Der Widerruf wurde somit nicht bestätigt. Die Anrufe von 0211 28043335 habe ich nicht angenommen.

      Hat jemand damit Erfahrung und kann mir sagen wie ich aus dem Vertrag wieder raus komme??

      Muss ich dies der Polizei melden?

      Gega26

      Die Anrufe von 0211 28043335 habe ich nicht angenommen.

      Hat jemand damit Erfahrung und kann mir sagen wie ich aus dem Vertrag wieder raus komme??

      Normalerweise kommt der Vertrag nicht zustande da du das Telefonat nicht angenommen hast.

      Dieses Telefonat ist dafür gedacht abzuklären ob du den Vertrag so willst oder nicht.

      Sofern er doch durchgewunken wird (aus irgendwelchen Gründen) bekommst du eine Auftragsbestätigung und mit der kannst du dann den Widerruf in die Wege leiten.

      Gega26

      Muss ich dies der Polizei melden?

      Ich habe vor ein paar Tagen einen Vertrag online mit Telekom abgeschlossen.

      Heute standen plötzlich zwei Telekom Mitarbeiter (Ranger) vor der Haustür und wollten meine Daten für die Freischaltung des Glasfasers. Ich hab mehrfach nachgefragt warum sie ohne Anmeldung kommen und ob das korrekt ist.

      Leider war ich zu leichtgläubig und dachte immer mir passiert so etwas nicht.

      Nachdem ich bei der Telekom angerufen habe und dort dieser Auftrag nicht vorlag wollte ich die Auftragsbestätigung widerrufen.

      Doch leider gibt es in diesem Vertrag keine Kundennummer und keine passende Auftragsnummer.  Der Widerruf wurde somit nicht bestätigt. Die Anrufe von 0211 28043335 habe ich nicht angenommen.

      Hat jemand damit Erfahrung und kann mir sagen wie ich aus dem Vertrag wieder raus komme??

      Muss ich dies der Polizei melden?

      Gega26

      Muss ich dies der Polizei melden?

      Was soll die Polizei da machen wenn du nen Vertrag abschließt? Die sind für andere Dinge da.

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    • vor 2 Stunden

      Gega26

      Nachdem ich bei der Telekom angerufen habe und dort dieser Auftrag nicht vorlag wollte ich die Auftragsbestätigung widerrufen.

      Ich habe vor ein paar Tagen einen Vertrag online mit Telekom abgeschlossen.

      Heute standen plötzlich zwei Telekom Mitarbeiter (Ranger) vor der Haustür und wollten meine Daten für die Freischaltung des Glasfasers. Ich hab mehrfach nachgefragt warum sie ohne Anmeldung kommen und ob das korrekt ist.

      Leider war ich zu leichtgläubig und dachte immer mir passiert so etwas nicht.

      Nachdem ich bei der Telekom angerufen habe und dort dieser Auftrag nicht vorlag wollte ich die Auftragsbestätigung widerrufen.

      Doch leider gibt es in diesem Vertrag keine Kundennummer und keine passende Auftragsnummer.  Der Widerruf wurde somit nicht bestätigt. Die Anrufe von 0211 28043335 habe ich nicht angenommen.

      Hat jemand damit Erfahrung und kann mir sagen wie ich aus dem Vertrag wieder raus komme??

      Muss ich dies der Polizei melden?

      Gega26

      Nachdem ich bei der Telekom angerufen habe und dort dieser Auftrag nicht vorlag wollte ich die Auftragsbestätigung widerrufen.

      Dann hast du auch noch keine Auftragsbestätigung.

      Maximal hast du die Mail der auftragsinformation ... also so ne Mail von Ranger.

      Da kannst du einfach auf antworten klicken und widerrufen.

      Ansonsten bei dem Anruf von Ranger sagen, dass du widerrufen willst.

      Erst wenn du beides nicht gemacht hast, bekommt die Telekom überhaupt den Auftrag.

      Dann bekommst du auch von der Telekom eine Auftragsseingangsbestätigung mit Kundennummer und Auftragsnummer.

      Ggf. auch schon eine Auftragsbestätigung. 

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      1

      von

      vor einer Stunde

      Ich habe eine Auftragsübersicht bekommen, das ist dann noch nicht die Bestätigung? 

      Das heißt wenn ich die Anrufe ignoriere und nicht bestätige gibt es keinen Auftrag?

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 34 Minuten

      Nein

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      von

      vor 24 Minuten

      Nein es ist noch kein Auftrag?

      Oder nein wenn ich die Anrufe ignoriere kommt kein Auftrag zustande?

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      von

      vor 18 Minuten

      Gega26

      Oder nein wenn ich die Anrufe ignoriere kommt kein Auftrag zustande?

      Nein es ist noch kein Auftrag?

      Oder nein wenn ich die Anrufe ignoriere kommt kein Auftrag zustande?

      Gega26

      Oder nein wenn ich die Anrufe ignoriere kommt kein Auftrag zustande?

      Warum hast du den extra für solche Fälle erfundenen Rückruf nicht angenommen?

      Dann wäre jetzt alles geklärt, so kostet es nur wieder unnütz Geld!

      🦂

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    Uneingeloggter Nutzer

    von

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