Gelöst
Vertrag
vor 6 Jahren
Hallo.
Wann steht mir ein neues Handy zu? Und wie lange geht mein Vertrag ?
Mfg
Law
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Das Ende der Vertragslaufzeit und der Termin, ab dem eine Vertragsverlängerung möglich ist, sind im Kundencenter und in der Rechnung zu sehen.
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vor 6 Jahren
steht auf deiner Rechnung
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vor 6 Jahren
@patricialaw007
zusätzlich zu den Antworten von @Stefan und @Has
weiß niemand wer Du bist, da Du anonym hier im Forum unterwegs bist - Falls Du diese Daten nicht selbstständig über die Rechnung/Kundencenter raus bekommst und Hilfe vom Team brauchst, solltest Du Dein Profil hier im Forum um Kundennummer und Telefonnummer ergänzen.
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vor 6 Jahren
. . . Wann steht mir ein neues Handy zu? Und wie lange geht mein Vertrag ? . . . .
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Wann steht mir ein neues Handy zu? Und wie lange geht mein Vertrag ?
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Nur zur Klarstellung:
Es gibt meines Wissens bei der Telekom keinen Vertrag, bei dem einem nach einer gewissen Zeit automatisch ein neues Handy zusteht, auch wenns die Werbung teilweise so suggeriert.
Statt dessen gibt es Verträge, da hat man die Option, nach einer gewissen Zeit den Vertrag aktiv mit einem neuen Handy zu verlängern.
Nimmt man diese Option nicht wahr, läuft der Vertrag einfach zu den bisherigen Kondtionen weiter, bis man den Vertrag ändern lässt.
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