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7 years ago
Hallo @H-P.Lersch,
das geht eigentlich auch im Kundencenter oder an der Hotline.
Oder:
Hinterlege bitte deine Daten im Profil (Link in meiner Signatur), damit das @Telekom-hilft-Team es sich anschauen kann.
2
Answer
from
7 years ago
Nein, im Festnetz-Kundencenter lässt sich die Vertragsanschrift nicht selbstständig ändern. Diese wird eigentlich im Rahmen des Umzugs dann mit angepasst. Das ist hier wohl vergessen worden oder hat nicht geklappt.
Der Kundenservice oder das Telekom-hilft-Team kann das aber nachträglich korrigieren.
Answer
from
7 years ago
Sehr gut, sehe ich auch so
Unlogged in user
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from
Accepted Solution
accepted by
7 years ago
ich freue mich, dich in unserer Community begrüßen zu dürfen.
Ich habe mich um die Korrektur der Vertragsadresse gekümmert.
Grüße
Sarah S.
1
Answer
from
7 years ago
Danke, das war eine gute Lösung
Unlogged in user
Answer
from
4 years ago
Hallo,
kann mir bitte auch jemand beim gleichen Problem helfen?
12
Answer
from
4 years ago
besten Dank für das nette Gespräch. Die Änderung ist bereits durch, so dass die Vertragsanschrift ab sofort korrekt angezeigt wird.
Viele Grüße
Katja M.
Answer
from
4 years ago
Super! Herzlichen Dank und schöne Ostern!
Answer
from
4 years ago
Danke wir wünschen auch ein schönes Osternfest.
Gruß
Jürgen Wo.
Unlogged in user
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