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vor 4 Stunden
@mtvturner
Was heißt "geht aber nicht" konkret - wird eine Fehlermeldung angezeigt?
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Oder brauchst Du den "Pfad", um die e-mail-Adresse zu löschen?
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vor 4 Stunden
Ich kann Mailadressen nur verifizieren aber nicht löschen.
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vor 4 Stunden
@mtvturner
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Freemail-Adresse oder "gebührenpflichtiges" Mail-Paket?0
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vor 4 Stunden
Ich schrieb doch: Mailadresse in den Vertragsdaten!
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vor 4 Stunden
@mtvturner
Das geht nicht im Self-Service.
Du kannst es aber hier über das Team machen lassen. Fülle dein Profil hier aus (Telefonnummer, Kundennummer und Erreichbarkeit). Dann wird man sich melden.
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vor 4 Stunden
Da ich schon länger "hier" bin, sind die pers. Daten schon jahrelang vorhanden, danke.
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von
vor 4 Stunden
Da ich schon länger "hier" bin, sind die pers. Daten schon jahrelang vorhanden, danke.
Leider gibt es derzeit einen Bug so dass wir anderen nicht sehen können ob dein Profil befüllt ist oder nicht. Daher können wir das im Vorfeld nicht wissen ob sie hinterlegt sind.
Team hab ich eben informiert
von
vor 3 Stunden
Hallo @mtvturner,
danke für das freundliche Telefongespräch.
Die betreffende E-Mail Adresse war hier noch für RechnungOnline und Vertragskommunikation hinterlegt. Dies habe ich nun auf die aktuelle Adresse umgestellt.
Die Buchung für die MagentaCloud S habe ich auch eingestellt. Dieser Auftrag wird allerdings erst ausgeführt, sobald Ihr bereits bestehender Auftrag zur Übernahme weiterer Rufnummern erledigt ist.
Ich wünsche ein schönes Wochenende.
Gruß
Jürgen
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
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