Gelöst

Vertragskündigung vor Erhalt des Routers

vor 2 Jahren

Ich habe einen Vertrag über die Website abgeschlossen und ihn dann nach ein paar Tagen (weniger als 14) über www.telekom.de/widerruf gekündigt.
Zusätzlich zu dem Vertrag habe ich einen Router bestellt. DHL hat ihn aus irgendeinem Grund nicht zu mir nach Hause geliefert und er liegt jetzt in der DHL-Postfiliale.
Wie muss ich vorgehen? Kann ich einfach abwarten, bis er an die Telekom zurückgeht?

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Jahren

      Die DHL sollte den nach 7 Tagen zurück gehen lassen, die Telekom verbucht den dann als Retoure.

      0

    • vor 2 Jahren

      Hallo @AndreiBalov

       

      schade, dass du den Vertrag widerrufen hast. Mich würden hier die Gründe interessieren, die dich dazu bewogen haben. 

       

      Es ist genau richtig, wie @Mister Burny geschrieben hat. Wenn das Gerät innerhalb von 7 Tagen nicht abgeholt wird, geht es an uns zurück. Du brauchst in dem Fall also nichts mehr zu machen. 

       

      Viele Grüße

      Sören M.  

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