Vertragsnamen ändern Magenta Eins Plus

vor 4 Jahren

Hallo,

ich würde gerne für unseren Magenta Eins Plus den Vertrag von der Ehefrau auf den Ehemann umschreiben lassen. 

 

Ein Rückruf führte nur zu der Aussage, dass der Telefonsupport keine Berechtigung besitzt.

 

Vielleicht kann ja hier jemand weiterhelfen?

 

Im Voraus vielen Dank.

240

5

  • vor 4 Jahren

    4

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Leider wird bei der Änderung ein Buchungskonto verlangt, dieses gibt es jedoch nicht auf der Magenta Eins Plus Rechnung.

     

    Wenn also noch jemand eine Idee hat...

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Die Kundennummer wird auch nicht akzeptiert....

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Hallo @MaNiLi,

     

    ich habe noch einmal recherchiert. Eine Stammdatenänderung ist nur zulässig bei der selben Person (Heirat, Geschlechtsänderung, Tippfehler etc.) Änderungen in der Person sind in diesem Fall leider immer über eine Kündigung und Neubereitstellung möglich.


    Grüße
    Erdogan T.

     

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

Uneingeloggter Nutzer

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