Vertragsnamen ändern Magenta Eins Plus
4 years ago
Hallo,
ich würde gerne für unseren Magenta Eins Plus den Vertrag von der Ehefrau auf den Ehemann umschreiben lassen.
Ein Rückruf führte nur zu der Aussage, dass der Telefonsupport keine Berechtigung besitzt.
Vielleicht kann ja hier jemand weiterhelfen?
Im Voraus vielen Dank.
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This could help you too
5 years ago
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4 years ago
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/meine-daten/daten-aendern-leicht-gemacht/vertragsuebernahme-festnetz?
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4 years ago
Leider wird bei der Änderung ein Buchungskonto verlangt, dieses gibt es jedoch nicht auf der Magenta Eins Plus Rechnung.
Wenn also noch jemand eine Idee hat...
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4 years ago
Die Kundennummer wird auch nicht akzeptiert....
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4 years ago
Hallo @MaNiLi,
ich habe noch einmal recherchiert. Eine Stammdatenänderung ist nur zulässig bei der selben Person (Heirat, Geschlechtsänderung, Tippfehler etc.) Änderungen in der Person sind in diesem Fall leider immer über eine Kündigung und Neubereitstellung möglich.
Grüße
Erdogan T.
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