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vor 5 Stunden
Ich möchte diese kündigen und zurückschicken.
Hallo, ich bin langjähriger Festnetzkunde und möchte meinen Vertrag optimieren. Ich nutze den Tarif Magenta zu Hause l mit Magenta Tv Smart .Da ich keinen Fernseher mehr nutze sondern nur noch mein Tablet Schauer benötige ich meine gemieteten Magenta TV Box nicht mehr .Ich möchte diese kündigen und zurückschicken. Bevor ich mich nach Angeboten andere Anbieter umsehe wollte ich mich erkundigen ,welche Treueangebote oder welchen Rabatt sie mir für meinen Vertrag einrichten können. Vielen Dank!
Kannst du direkt hier machen:
https://www.telekom.de/hilfe/miete/
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vor 5 Stunden
Ich möchte diese kündigen und zurückschicken.
Hallo, ich bin langjähriger Festnetzkunde und möchte meinen Vertrag optimieren. Ich nutze den Tarif Magenta zu Hause l mit Magenta Tv Smart .Da ich keinen Fernseher mehr nutze sondern nur noch mein Tablet Schauer benötige ich meine gemieteten Magenta TV Box nicht mehr .Ich möchte diese kündigen und zurückschicken. Bevor ich mich nach Angeboten andere Anbieter umsehe wollte ich mich erkundigen ,welche Treueangebote oder welchen Rabatt sie mir für meinen Vertrag einrichten können. Vielen Dank!
Das kannst Du völlig unabhängig vom Tarif.
welche Treueangebote oder welchen Rabatt sie mir für meinen Vertrag einrichten können.
Hallo, ich bin langjähriger Festnetzkunde und möchte meinen Vertrag optimieren. Ich nutze den Tarif Magenta zu Hause l mit Magenta Tv Smart .Da ich keinen Fernseher mehr nutze sondern nur noch mein Tablet Schauer benötige ich meine gemieteten Magenta TV Box nicht mehr .Ich möchte diese kündigen und zurückschicken. Bevor ich mich nach Angeboten andere Anbieter umsehe wollte ich mich erkundigen ,welche Treueangebote oder welchen Rabatt sie mir für meinen Vertrag einrichten können. Vielen Dank!
Wende Dich dazu am besten an die Kundenrückgewinnung.
Aber optimieren kann man da eher nichts, es wird dann auf einen neuen Vertrag hinauslaufen.
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vor 4 Stunden
Bevor ich mich nach Angeboten anderer Anbieter umsehe, wollte ich mich erkundigen, welche Treueangebote oder welchen Rabatt Sie mir für meinen Vertrag einrichten können.
Hallo,
ich bin langjähriger Festnetzkunde und möchte meinen Vertrag optimieren. Ich nutze den Tarif MagentaZuhause L mit MagentaTV Smart. Da ich keinen Fernseher mehr nutze, sondern nur noch auf meinem Tablet schaue, benötige ich meine gemietete Magenta TV Box nicht mehr. Ich möchte diese kündigen und zurückschicken.
Bevor ich mich nach Angeboten anderer Anbieter umsehe, wollte ich mich erkundigen, welche Treueangebote oder welchen Rabatt Sie mir für meinen Vertrag einrichten können.
Vielen Dank!
Da es hier ja mal wieder um "ich will billiger" geht, warte bis sich jemand vom Team mit der großen Puderzuckerdose meldet.
8
von
vor 3 Stunden
Fall, auch von heute:
User schrieb "Buchen von Tarif A nach B geht nicht".
Antwort: "versuche mal von Tarif A nach B zu buchen."
Wo sind sind Ansprechpartner und der Thread zur ThC?
Besonders schlimm sind übrigens die Ki generierten Antworten von Team die manchmal mit dem eigentlichen Anliegen gar nichts zu tun haben.
Fall, auch von heute:
User schrieb "Buchen von Tarif A nach B geht nicht".
Antwort: "versuche mal von Tarif A nach B zu buchen."
Wo sind sind Ansprechpartner und der Thread zur ThC?
Mögt ihr das Thema vielleicht in der Plauderecke oder in einem anderen Thread weiterführen? Das wir hier gerade komplett OT
von
vor 3 Stunden
oder in einem anderen Thread weiterführen?
Fall, auch von heute:
User schrieb "Buchen von Tarif A nach B geht nicht".
Antwort: "versuche mal von Tarif A nach B zu buchen."
Wo sind sind Ansprechpartner und der Thread zur ThC?
Mögt ihr das Thema vielleicht in der Plauderecke oder in einem anderen Thread weiterführen? Das wir hier gerade komplett OT
nach dem hatte ich gefragt.
0
von
vor 3 Stunden
nach dem hatte ich gefragt.
oder in einem anderen Thread weiterführen?
nach dem hatte ich gefragt.
Entweder neu eröffnen oder die Plauderecke nutzen
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 4 Stunden
Hallo @marciimarc ,
vielen Dank für deinen Beitrag hier bei uns in der Community.
Wie von @CobraCane bereits geschrieben, kannst du dein Endgerät über diesen Link zurücksenden.
Das Endgerät und dein monatlicher Grundpreis für den Anschluss sind unabhängig voneinander zu betrachten. 🙃
Wenn du magst, kann ich mir gern ansehen, ob wir etwas für dich optimieren können. Dazu würde ich dich gern telefonisch legitimieren. Sende mir bitte ein Zeitfenster für einen Rückruf zu und halte bitte zur Legitimation deine Kundennummer, so wie die letzten 6 Ziffern deiner IBAN bereit.
Viele Grüße
Svenja
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2
von
vor 4 Stunden
Hallo Svenja, vielen Dank für die Rückmeldung. Da ich aktuell telefonisch sehr schlecht erreichbar bin und alles lieber schriftlich dokumentiert habe, möchte ich auf ein Telefonat verzichten. Schick mir zur Legitimation (Kundennummer/IBAN) doch bitte einfach eine private Nachricht hier im Forum. Dann können wir das Angebot zur Vertragsoptimierung und Verlängerung komplett schriftlich abwickeln. Vielen Dank!
0
von
vor 2 Stunden
Hallo @marciimarc,
dann nutze doch gerne unseren WhatsApp Chat https://www.telekom.de/hilfe/whatsapp?samChecked=true
Dort erfolgt die Legitimation über das Telekom-Login. Dann ist kein Telefonat erforderlich.
Viele Grüße
Katja
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 4 Stunden
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Uneingeloggter Nutzer
von