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Vertragspartnerwechsel
4 years ago
Hi, eine gute Freundin von mir möchte ihr kleines Geschäft mitsamt dem Internetvertrag und den Rufnummern an ihre Tochter übergeben. Beginnt mit dem Zeitpunkt der Übergabe auch eine neue Laufzeit von zwei Jahren?
Danke und viele Grüße
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3 months ago
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4 years ago
Hallo,
@Gelöschter Nutzer
Für Geschäftskunden
https://geschaeftskunden.telekom.de/hilfe-und-service/hilfe-themen/vertragspartner-wechsel
Bei einer Übernahme handelt es sich um eine Kündigung und eine Bereitstellung. Daher beginnt die Laufzeit von neuem und es fällt auch ein Bereitstellungsentgelt an, glaub ca 60€ Netto
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4 years ago
Das heißt die A..schkarte liegt in jeder Hinsicht beim Kunden und die Vorteile gänzlich bei der telekom?
Wenn die Vorteile gänzlich bei der Telekom liegen, sprich ein Anschluss ihr keinen Vorteil bringt, dann soll sie es doch einfach bleiben lassen. Dann spart sie auch gleich noch fett Geld, das sie dann weder der Telekom noch irgendeinem anderen Anbieter hinten reinschieben muss.
Dies ist übrigens der Privatkundenbereich. Es gibt einen Geschäftskundenbereich hier im Forum, der von anderen Teamies betreut wird. Für Geschäftskundenanschlüsse (die sind i.d.R. teurer als Privatkundenanschlüsse) gelten im Detail auch andere Regeln. Falls es sich um einen Privatkundenanschluss handelt, dann sind gewisse Probleme selbst eingebrockt.
Aber ich erkenne auch nicht, weshalb Du @Gelöschter Nutzer Dich hier angemeldet hast und nicht die Tochter der Freundin oder die Freundin selbst. Oder bist Du bevollmächtigt, im Zweifel einen Vertrag abzuschließen?
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4 years ago
Hast du eigentlich eine Vollmacht von der Freundin? Ansonsten müsste sie eh selbst tätig werden. Wenn wirklich Interesse daran besteht, eine Lösung mit der Telekom zu finden, wäre es gut, Kunden- und Kontaktdaten im Profil zu hinterlegen (schneller Link dahin in meiner Signatur, die Daten sind nur für Telekom-Mitarbeiter einsehbar) „Knebelverträge“ … naja, es ist doch vorher bekannt, wie die Vertragslaufzeiten sind. Und bei den anderen Anbietern ist es doch auch nicht anders.
Hast du eigentlich eine Vollmacht von der Freundin? Ansonsten müsste sie eh selbst tätig werden. Wenn wirklich Interesse daran besteht, eine Lösung mit der Telekom zu finden, wäre es gut, Kunden- und Kontaktdaten im Profil zu hinterlegen (schneller Link dahin in meiner Signatur, die Daten sind nur für Telekom-Mitarbeiter einsehbar)
„Knebelverträge“ … naja, es ist doch vorher bekannt, wie die Vertragslaufzeiten sind. Und bei den anderen Anbietern ist es doch auch nicht anders.
Wenn es an der Zeit ist wird sie das schon tun. Sie hat Ahnung vom Blumengeschäft, vom Telefoniegeschäft wenig Ahnung und lässt sich nur ungerne von gewieften Callcenter-Verkäufern, die ihr alles verkaufen was Provision bringt über den Tisch ziehen und nutzt gerne ihr gutes Recht jemanden zu befragen der sich da besser auskennt.
Und zum Thema Knebelverträge sind die in der Tat vorher bekannt. Da gebe ich Ihnen völlig recht. Der breiten Masse hingegen unbekannt sind jedoch die Provider am Markt die Verträge ohne Mindestvertragslaufzeit und sogar zu günsigeren Konditionen in allen Belangen anbieten als die Telekom. Einer von denen ist sogar eine Tochter der Telekom.
Viele Grüße O-B
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4 years ago
Oh, dann bitte ich um Entschuldigung
Meine Fragen wurde hier beantwortet.
Ich danke Euch/Ihnen
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4 years ago
Wenn der Vertrag auf die Firma läuft und die Handelsregisternummer gleich bleibt, kann man die Kundendaten auch aktualisieren lassen.
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4 years ago
Danke
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4 years ago
Oh, dann bitte ich um Entschuldigung
Meine Fragen wurde hier beantwortet.
Ich danke Euch/Ihnen
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