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Anbieterwechsel/Runfummernmitnahme mit gleichzeitigem Vertragspartnerwechsel
vor 3 Jahren
Hallo,
mein Vater hat einen Flex-Vertrag (Festnetz+Handy) bei O2, den er nicht mehr benötigt, jedoch die Festnetz-Rufnummer von O2 weiterhin benutzen möchte. Ich selber habe einen bestehenden Festnetz-Vertrag bei der Telekom und möchte die Festnetz-Rufnummer(n) von meinen Vater auf meinen Anschluss übernehmen. Der Rest wird dann bei O2 gekündigt, sobald der Anbieterwechsel gelaufen ist. Hintergrund: Wir leben im selben Haus.
Auf einigen Internetseiten habe ich schon gelesen, dass es geht einen Anbieterwechsel mit gleichzeitigem Vertragspartnerwechsel durchzuführen. Jedoch komme ich bei der Telekom-Hotline nicht weiter. Angeblich geht das doch nicht, weil O2 sonst die Portierung ablehnt?
O2 selber schreibt folgenden Hinweis:
Es kommt nur darauf an, ob der NEUE Anbieter in der Lage ist, die Rufnummer einer anderen Person zu portieren. D.h. Person A schließt einen Vertrag ab und der neue Anbieter fragt beim alten Anbeiter die Rufnummer für Person B an.
Bei manchen Anbietern geht das, bei anderen müssen Vertragsinhaber und Rufnummerinhaber beim abgebenden Anbieter identisch sein.
Gibt es hier seitens Telekom nun eine klare Regelung?
Was muss ich tun, um die Rufnummer übernehmen zu können?
Für eine verbindliche und aussagekräftige Antwort wäre ich Ihnen sehr dankbar.
Vielen Dank und beste Grüße!
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vor 6 Jahren
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Community Guide
vor 3 Jahren
@MarySi in einem Neuvertrag sollte das kein Problme sein, wei das allerdings bei einem BEstandtarif aussieht kann ich nicht sagen!
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Community Guide
vor 3 Jahren
ich hatte mal einen Fall,, 02" bietet monatl. Kündigung an.. Erst Vertragsinhaberwechsel auf deinen Namen machen lassen bei O2, und dann erst die POrtierung beauftragen..
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1 Sterne Mitglied
vor 3 Jahren
Hallo,
mein Vater hat einen Flex-Vertrag (Festnetz+Handy) bei O2, den er nicht mehr benötigt, jedoch die Festnetz-Rufnummer von O2 weiterhin benutzen möchte. Ich selber habe einen bestehenden Festnetz-Vertrag bei der Telekom und möchte die Festnetz-Rufnummer(n) von meinen Vater auf meinen Anschluss übernehmen. Der Rest wird dann bei O2 gekündigt, sobald der Anbieterwechsel gelaufen ist. Hintergrund: Wir leben im selben Haus.
Auf einigen Internetseiten habe ich schon gelesen, dass es geht einen Anbieterwechsel mit gleichzeitigem Vertragspartnerwechsel durchzuführen. Jedoch komme ich bei der Telekom-Hotline nicht weiter. Angeblich geht das doch nicht, weil O2 sonst die Portierung ablehnt?
O2 selber schreibt folgenden Hinweis:
Es kommt nur darauf an, ob der NEUE Anbieter in der Lage ist, die Rufnummer einer anderen Person zu portieren. D.h. Person A schließt einen Vertrag ab und der neue Anbieter fragt beim alten Anbeiter die Rufnummer für Person B an.
Bei manchen Anbietern geht das, bei anderen müssen Vertragsinhaber und Rufnummerinhaber beim abgebenden Anbieter identisch sein.
Gibt es hier seitens Telekom nun eine klare Regelung?
Was muss ich tun, um die Rufnummer übernehmen zu können?
Für eine verbindliche und aussagekräftige Antwort wäre ich Ihnen sehr dankbar.
Vielen Dank und beste Grüße!
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Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo @MarySi
Warum ein neuer Beitrag dazu?
Bitte beim ersten bleiben: https://telekomhilft.telekom.de/t5/Vertrag-Rechnung/Anbieterwechsel-Runfummernmitnahme-mit-gleichzeitigem/td-p/5422979/jump-to/first-unread-message
Zum Antworten bitte darauf klicken im anderen Beitrag:
Telekom hilft Team
vor 3 Jahren
Hallo @MarySi ,
leider konnte ich Sie telefonisch nicht erreichen.
Kurz: ja, was Sie vorhaben geht. Kündigung und Übernahme der Rufnummer können in einem Aufwisch ausgeführt werden.
Ich habe Ihnen per E-Mail ein Auftragsformular zum Anbieterwechsel geschickt.
Freundliche Grüße, Lorenz S.
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Antwort
von
vor 3 Jahren
die vertrauten Rufnummern werden am 20.12.2021 Ihrem Anschluss aufgeschaltet.
Freundliche Grüße, Lorenz S.