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1 year ago
Jetzt meine Frage dazu, der neue Router ist jetzt natürlich schon im Versand zu mir. Muss dieser zurück geschickt werden und ich muss ihn nochmal neu anfordern oder ist dieser als eigenständiger Vertrag gelistet?
Jetzt meine Frage dazu, der neue Router ist jetzt natürlich schon im Versand zu mir.
Muss dieser zurück geschickt werden und ich muss ihn nochmal neu anfordern oder ist dieser als eigenständiger Vertrag gelistet?
Das ist eineigenständiger Vertrag mit 12 Monaten Mindestvertragslaufzeit.
Wenn du den Router nicht möchtest, einfach die Annahme verweigern.
Das gilt dann auch als Widerruf.
0
1 year ago
Ok danke,
den Router brauche ich, da der aktuelle ja fehlerhaft ist.
8
Answer
from
1 year ago
Moin @Juwie,
danke für deinen Beitrag hier bei uns. Ich bitte für diese Erfahrung um Entschuldigung. 💐
Du kannst den neuen Speedport behalten (sofern er ebenfalls kompatibel ist mit deinem Anschluss). Jetzt ist ja aber noch das defekte Gerät bei dir zu Hause, richtig? Handelt es sich um ein Miet- oder Kaufgerät und wie alt ist es?
LG
Katharina
Answer
from
1 year ago
Es ist ein Mietgerät, ist glaube von 2021.
Ich hätten jetzt einfach den rücksendeauftrag aus der E-Mail von der Vertragsänderung genommen.
Wie lange dauert den so ein Widerruf?
Moin @Juwie, danke für deinen Beitrag hier bei uns. Ich bitte für diese Erfahrung um Entschuldigung. 💐 Du kannst den neuen Speedport behalten (sofern er ebenfalls kompatibel ist mit deinem Anschluss). Jetzt ist ja aber noch das defekte Gerät bei dir zu Hause, richtig? Handelt es sich um ein Miet- oder Kaufgerät und wie alt ist es? LG Katharina
Moin @Juwie,
danke für deinen Beitrag hier bei uns. Ich bitte für diese Erfahrung um Entschuldigung. 💐
Du kannst den neuen Speedport behalten (sofern er ebenfalls kompatibel ist mit deinem Anschluss). Jetzt ist ja aber noch das defekte Gerät bei dir zu Hause, richtig? Handelt es sich um ein Miet- oder Kaufgerät und wie alt ist es?
LG
Katharina
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