Guten Tag,

wir möchten in kürze in einen Neubau umziehen, die Anschlüsse sind fertig und es sollte auch die selbe Leistung verfügbar sein wie in der dezeitugen Wohnung.

Letzte Woche hatte ich ein gespräch mit einem Telekom-Mitarbeiter der sich wegen dem neuen Anschluss meldete.

Dieser Mitarbeiter meinte dass bei einem Umzug in ein Neubau ein neuer Vertrag mit 24M Laufzeit abgeschlossen werden muss.

Darauf hin wies ich Ihn auf das TKG hin, woraufhin er meinte das es was mit dem neuen Anschluss zu tun hat und ein neuer Vertrag bzw. eine neue Laufzeit von 24 M erforderlich ist.

Meine Frage lautet jetzt.

Muss Ich einen Neuen Vertrag abschließen wenn ich in einen Neubau umziehe.

Gruß

Eugen