Vertragsverlängerung im Supermarkt - gibt es hier einen Haken?

2 years ago

Hallo,

 

ich habe soeben eine Vertragsverlängerung über den Vertriebspartner Paschke GmbH im Supermarkt abgeschlossen. Hierzu hätte ich folgende Fragen:

- Laut Auftragsbestätigung wechsle ich von meinem aktuellen Tarif in genau denselben, aber mit 3 Monaten reduzierter Grundgebühr. Man hat mir gesagt, der einzige "Haken" daran ist, dass die Mindestvertragslaufzeit frisch beginnt, sonst aber mit keinen "bösen Überraschungen" zu rechnen ist. Ist das korrekt? Laut der Bestellbestätigung sieht das jedenfalls so aus, ich würde aber gerne sichergehen.

- In der Auftragsbestätigung ist ein Schalttermin angegeben, muss ich hier mit einer Unterbrechung der Leitung rechnen? Schließlich ändert sich ja nichts am Leistungsumfang.

- Es ist auch noch ein Telefonbucheintrag angegeben, welchen ich lieber nicht hätte. Kann ich diesen vorab noch aus dem Auftrag entfernen lassen, oder geht das erst nachdem der "neue" Vertrag läuft?

 

Danke schonmal.

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  • 2 years ago

    mherkommer

    aber mit 3 Monaten reduzierter Grundgebühr.

    aber mit 3 Monaten reduzierter Grundgebühr.
    mherkommer
    aber mit 3 Monaten reduzierter Grundgebühr.

    Deswegen stößt du einen Vertragswechsel an? Um welchen Tarif handelt es sich?

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    2 years ago

    Unterm Strich sind das 75€ weniger für das gleiche Produkt - daher die Frage, ist das "too good to be true", oder ist das legitim?

     

    Screenshot 2023-04-18 180030.png

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  • 2 years ago

    mherkommer

    Laut Auftragsbestätigung wechsle ich von meinem aktuellen Tarif in genau denselben, aber mit 3 Monaten reduzierter Grundgebühr. Man hat mir gesagt, der einzige "Haken" daran ist, dass die Mindestvertragslaufzeit frisch beginnt, sonst aber mit keinen "bösen Überraschungen" zu rechnen ist

    Laut Auftragsbestätigung wechsle ich von meinem aktuellen Tarif in genau denselben, aber mit 3 Monaten reduzierter Grundgebühr. Man hat mir gesagt, der einzige "Haken" daran ist, dass die Mindestvertragslaufzeit frisch beginnt, sonst aber mit keinen "bösen Überraschungen" zu rechnen ist
    mherkommer
    Laut Auftragsbestätigung wechsle ich von meinem aktuellen Tarif in genau denselben, aber mit 3 Monaten reduzierter Grundgebühr. Man hat mir gesagt, der einzige "Haken" daran ist, dass die Mindestvertragslaufzeit frisch beginnt, sonst aber mit keinen "bösen Überraschungen" zu rechnen ist

    Das kommt mir spanisch vor, dass es eine Reduzierung für den gleichen Tarif gibt.

    Mal sehen, was in der noch kommenden Auftragsbestätigung der Telekom steht.

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    2 years ago

    @mherkommer  schrieb:
    im Kundencenter wird der Auftrag unter "Tarifwechsel" geführt,

    Bei einem "Tarifwechsel" bleiben für gewöhnlich die MSN erhalten.

    Wäre ja noch schöner, wenn sie verloren gingen!

    3 MSN kosten dich einen (fiktiven) Preis von 30,48 Euro. Das wäre dann ein zusätzlicher Verlust. 😄

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    2 years ago

    falk2010

    Die stehen auf Deiner AB ganz oben drauf, in der zweiten Zeile.

    Die stehen auf Deiner AB ganz oben drauf, in der zweiten Zeile.
    falk2010
    Die stehen auf Deiner AB ganz oben drauf, in der zweiten Zeile.

    Jo, das sind meine aktuellen.

     

    Ludwig II

    Für mich sieht es aber so aus, als würde ein bestehender Vertrag zum Vertragsende gekündigt und ein Neuvertrag abgeschlossen.

    Für mich sieht es aber so aus, als würde ein bestehender Vertrag zum Vertragsende gekündigt und ein Neuvertrag abgeschlossen.
    Ludwig II
    Für mich sieht es aber so aus, als würde ein bestehender Vertrag zum Vertragsende gekündigt und ein Neuvertrag abgeschlossen.

    Eben deswegen bin ich ja etwas verwundert, das schaut mir alles etwas nach einem Trick aus, aber andererseits, bei Mobilfunkverträgen ist es auch nicht unüblich eine erneute Mindestlaufzeit so "einzukaufen"

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    2 years ago

    mherkommer

    mherkommer dürfen sich gerne alle Beteiligten über ihren subjektiven Gewinn freuen. dürfen sich gerne alle Beteiligten über ihren subjektiven Gewinn freuen. mherkommer dürfen sich gerne alle Beteiligten über ihren subjektiven Gewinn freuen. Da müßte mir ein Milliardenkonzern aber schon mehr bieten als läppische 75 Kröten. Aber na gut, deine Entscheidung.^^

    mherkommer

    dürfen sich gerne alle Beteiligten über ihren subjektiven Gewinn freuen.

    dürfen sich gerne alle Beteiligten über ihren subjektiven Gewinn freuen.
    mherkommer
    dürfen sich gerne alle Beteiligten über ihren subjektiven Gewinn freuen.

    Da müßte mir ein Milliardenkonzern aber schon mehr bieten als läppische 75 Kröten.

    Aber na gut, deine Entscheidung.^^

    mherkommer
    mherkommer

    dürfen sich gerne alle Beteiligten über ihren subjektiven Gewinn freuen.

    dürfen sich gerne alle Beteiligten über ihren subjektiven Gewinn freuen.
    mherkommer
    dürfen sich gerne alle Beteiligten über ihren subjektiven Gewinn freuen.

    Da müßte mir ein Milliardenkonzern aber schon mehr bieten als läppische 75 Kröten.

    Aber na gut, deine Entscheidung.^^


    Das hängt sehr von der persönlichen „Währung“ an. Schuhe für die Frau bekommt man dafür nicht, ein Abendessen für zwei beim Griechen aber schon. Alternativ ca. 15 halbe Bier im Restaurant oder drei bis vier Kisten beim Getränkehändler. 

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  • 2 years ago

    Warte bis du die Auftragsbestätigung bekommst. Dort findest du alle Informationen inkl. Widerrufsformular.  Ab da hast du 14 Tage Zeit . Vergleiche alles mit deiner aktuellen Rechnung. Passt irgendetwas nicht zusammen mußt du umgehend widerrufen.

    Achte darauf, das nach den 3 vergünstigten Monaten die Grundgebühr nicht höher als deine aktuelle ist und schau in der Auftragsbestätigung nach ob dir nicht irgendwelche kostenpflichtigen Zusatzleistungen wie untergejubelt wurden.

    Gerne werden mal Mobilfunkverträge mitverkauft. Oder teurere MagentaTV-Optionen.

    Wenn alles passt hast du halt drei Monate einen günstigeren Tarif aber hast nun keine monatliche Kündigungsfrist mehr, sondern bist 24 Monate gebunden.

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