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Vertragsverlängerung Angebot online?
2 years ago
Gibt es für Festnetzkunden (Telefon, Internet und Magenta TV) nirgends die Möglichkeit online ein Angebot zur Vertragsverlängerung zu bekommen? Im Kundencenter wird nur Vertrag ändern angezeigt aber da kommt seit Wochen die Meldung, daß das nicht möglich ist.
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3 years ago
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2 years ago
@doug.f
Dann anrufen bei der Rückgewinnung.
Ich habe online bisher auch nie ein Angebot gesehen.
Bei Mobilfunk schon öfter, aber bei Festnetz bisher noch nicht.
Bereich Festnetz: 0800 33 06707
Mo - Fr von 8 - 21 Uhr, Sa von 8 - 20 Uhr
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/kuendigung?samChecked=true
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2 years ago
Gekündigt ist der Vertrag bereits und läuft, Anfang September aus.
Rückgewinnung anrufen, und sich die Angebote anhören.
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