Solved
Vertragsverlängerung Angebot
4 years ago
Hallo zusammen!
Mein Magenta Vertrag läuft zum August 2021 aus. Ich habe den Vertrag über Check24 mit attraktiven Neukundenkonditionen abgeschlossen. Momentan sichte und vergleiche ich natürlich auch Angebote der Konkurrenz.
Seitens der Telekom habe ich bis jetzt lediglich (aus meiner Sicht unseriöse) Anrufe (+08003004088) erhalten, in denen ich zu einem sofortigen Vertragsabschluss gedrängt wurde (‚nur heute möglich‘, ‚schriftlich / per mail zusenden wäre ja schön wenn das so einfach wäre‘, ‚sie müssen sich schon direkt entscheiden‘). Darauf verzichte ich natürlich und frage mich gleichzeitig, ob einem Unternehmen wie der Telekom solche Praktiken nicht mehr schaden als nutzen.
Davon abgesehen: ist es realistisch, als aktueller Kunde attraktive, seriöse und vor allem schriftliche Angebote zu einer eventuellen Vertragsverlängerung zu erhalten?
Ich freue mich auf Antwort(en) von euch
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4 years ago
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Ina B.
Telekom hilft Team
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Ina B.
4 years ago
ich habe gute Neuigkeiten für dich, der Glasfaser Ausbau läuft bereits.
Voraussichtlich Ende des Jahres ist die Technik fertiggestellt und die Anschlüsse werden dann (planmäßig) im Frühjahr 2022 buchbar sein. Also lohnt es sich jetzt noch mehr, beim Testsieger zu bleiben.
Viele Grüße & einen sonnigen Dienstag
Ina B.
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