Gelöst

Vertragsverlängerung

vor 6 Jahren

Hallo

 

Ich habe von Magenta Hybrid S auf M gewechselt habe das nach 3Tagen wieder Rückgängig gemacht jetzt wollte ich nur wissen ob ich dann eine Vertragsverlängerung um 2 Jahre habe oder nicht.

 

mfg

 

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    • vor 6 Jahren

      Kommt drauf an wie Du es gemacht hast.

      Normalerweise nicht wenn Du nur einen Widerruf ausgesprochen hast (das geht aber sowieso natürlich nur bei telefonischer oder online oder an der Haustüre beauftragten Änderungen)

      5

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Hallo @dirkkeyssner

      wenn du den Auftrag telefonisch abgeschlossen hattest und innerhalb der 14 Tage widerrufen hattest, wird die Ausgangssituation wieder hergestellt und die Laufzeit ist wie, wie ursprünglich. 

       

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      OK Danke dann weiß ich bescheid.

      0

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      dirkkeyssner

      OK Danke dann weiß ich bescheid.

      OK Danke dann weiß ich bescheid.

      dirkkeyssner

      OK Danke dann weiß ich bescheid.


      Super, wenn meine Antwort die Lösung für deine Frage sein sollte, kannst du diese gern als Lösung markieren.

       

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 6 Jahren

      Hallo @dirkkeyssner

      wenn du den Auftrag telefonisch abgeschlossen hattest und innerhalb der 14 Tage widerrufen hattest, wird die Ausgangssituation wieder hergestellt und die Laufzeit ist wie, wie ursprünglich. 

       

      0

    • vor 6 Jahren

      Hallo @dirkkeyssner,

      herzlich Willkommen in unserer Community.

      Ich schaue mir den Anschluss gern einmal an. Bitte im Profil die Kundendaten hinterlegen. Hier http://bit.ly/Kundeninfos kommst du direkt dorthin.
      Über eine Rückmeldung, wenn dies geschehen ist, würde ich mich sehr freuen.

      Viele Grüße Heike Ha.

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      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Hallo

      Das ist beides Lan und Wlan wie gesagt Minutenlang kein Seitenaufbau dann gehen die Werte runter 40-150KB/s einfach nur schlecht.

      Und keine Hilfe von der Telekom. Dann ist dieser Hybridrouter für 10 Euro im Monat das Geld nicht Wert kein VPN Möglich und andere Sachen.....

       

      mfg Dirk

      0

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Hallo @dirkkeyssner

      Du fragst nach Hilfe, dann beantworte bitte auch die Fragen Idee

      Gerne hier mal ein paar Schritte wo Du das notwendige für die erste Beurteilung findest:

       

      speedport.ip einloggen und wechseln zu:

      http://speedport.ip/engineer/html/dsl.html?lang=de

      von dort bitte vom Line Status die ersten und die letzten drei Werte

       

      danach wechseln zu:
      http://speedport.ip/engineer/html/lteinfo.html?lang=de

      von dort alles außer IMEI / IMSI

       

      Gruß

      Waage1969

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      dirkkeyssner

      kein VPN Möglich

      kein VPN Möglich
      dirkkeyssner
      kein VPN Möglich

      So allgemein stimmt das definitiv nicht.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 6 Jahren

      Hallo @dirkkeyssner,

      ich habe mir dies einmal angeschaut.

      Hier wurde die Widerrufsfrist eingehalten und der alte Vertrag mit der Laufzeit erhält dann wieder seine Gültigkeit.
      Falls du noch weitere Hilfe benötigst, bin ich gern für dich da.

      Lieben Gruß Heike Ha.

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    Uneingeloggter Nutzer

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