Gelöst
Vertragsverlängerungsangebot zwei Anschlüsse
vor 6 Monaten
Hallo Telekom-Team,
wir haben zwei Anschlüsse bei Ihnen, in München 50 Mbit mit Vertragslaufzeit bis 23.11.2024 für monatlich 19,95 € auf die 24 Monate gerechnet und einen Anschluss in Berg 100 Mbit mit Vertragslaufzeit bis 27.01.2025 für monatlich 30,12 €.
Ich denke darüber nach beide Anschlüsse bei Ihnen zu verlängern, sofern die Preise attraktiv sind. Über Check24 ist der Telekom Mangenta Zuhause M 50 Mbit für monatlich 17,83 € angeboten. Können Sie mir diese Konditionen für beide Anschlüsse anbieten?
Vodafone würde mir Giga Zuhause 100 Mbit für monatlich 16,03 € bzw. Giga Zuhause 250 Mbit für monatlich 18,32 € anbieten. Ich würde aber gerne trotz der geringeren Geschwindigkeit bei der Telekom bleiben.
Viele Grüße
Uwe
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Monaten
Hallo @muc_berg,
wir verbleiben wie soeben telefonisch besprochen. Wir von Telekom hilft können dir leider kein super Angebot zur Verlängerung machen. Die Kollegen der Kundenrückgewinnung werden dir aber sicher etwas schönes anbieten können.
Wenn noch Fragen sind, gerne hier wieder melden.
Gruß
André
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