Gelöst

Vertragswechsel durch irreführende Vertriebspraktiken im Supermarkt“

vor einem Tag

Hallo, bin seit einigen Jahren bei der Telekom mit einen Festnetz- Internet Vertrag. Nun wollte ich den Vertrag kündigen und musste feststellen, das mein Vertrag noch über ein Jahr geht. Vor knapp einen Jahr wurde mir vor einen Kaufland Supermarkt in Eberswalde ein Angebot von zwei Telekom Mitarbeiter gemacht, das ich für drei Monate 10€ sparen kann. Ich habe dieses gemacht, wobei mir aber verschwiegen wurde, das ich einen neuen Vertrag abschließe. Komme ich aus diesen Vertrag wieder raus.

MfG

Roland Brandt

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      vor einem Tag

      angler6680

      Komme ich aus diesen Vertrag wieder raus.

      Hallo, bin seit einigen Jahren bei der Telekom mit einen Festnetz- Internet Vertrag. Nun wollte ich den Vertrag kündigen und musste feststellen, das mein Vertrag noch über ein Jahr geht. Vor knapp einen Jahr wurde mir vor einen Kaufland Supermarkt in Eberswalde ein Angebot von zwei Telekom Mitarbeiter gemacht, das ich für drei Monate 10€ sparen kann. Ich habe dieses gemacht, wobei mir aber verschwiegen wurde, das ich einen neuen Vertrag abschließe. Komme ich aus diesen Vertrag wieder raus.

      MfG

      Roland Brandt

      angler6680

      Komme ich aus diesen Vertrag wieder raus.

      Ja, in über einem Jahr. Du hast damals eine Auftragsbestätigung bekommen, in der alles drin stand.

      Und das alles wegen 30€.

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    • vor einem Tag

      angler6680

      Ich habe dieses gemacht, wobei mir aber verschwiegen wurde, das ich einen neuen Vertrag abschließe. Komme ich aus diesen Vertrag wieder raus

      Hallo, bin seit einigen Jahren bei der Telekom mit einen Festnetz- Internet Vertrag. Nun wollte ich den Vertrag kündigen und musste feststellen, das mein Vertrag noch über ein Jahr geht. Vor knapp einen Jahr wurde mir vor einen Kaufland Supermarkt in Eberswalde ein Angebot von zwei Telekom Mitarbeiter gemacht, das ich für drei Monate 10€ sparen kann. Ich habe dieses gemacht, wobei mir aber verschwiegen wurde, das ich einen neuen Vertrag abschließe. Komme ich aus diesen Vertrag wieder raus.

      MfG

      Roland Brandt

      angler6680

      Ich habe dieses gemacht, wobei mir aber verschwiegen wurde, das ich einen neuen Vertrag abschließe. Komme ich aus diesen Vertrag wieder raus

      Es gab eine Auftragsbestätigung mit Widerrufsfrist. 

      Jetzt kommst du regulär in 12 Monaten raus 

      Wie lautet dein Vertrag ganz genau jetzt? 

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    • vor einem Tag

      Danke für die schnelle Antwort. Mein Tarif ist Magenta Zuhause L mit Magenta TV und Magenta Mega Stream

      3

      von

      vor einem Tag

      angler6680

      Mein Tarif ist Magenta Zuhause L mit Magenta TV und Magenta Mega Stream

      Danke für die schnelle Antwort. Mein Tarif ist Magenta Zuhause L mit Magenta TV und Magenta Mega Stream

      angler6680

      Mein Tarif ist Magenta Zuhause L mit Magenta TV und Magenta Mega Stream

      Topp, da bist du ja rundum versorgt und hast genügend Bandbreite für die meisten Anwendungsfälle im Privathaushalt 👍

      von

      vor einem Tag

      Ich hoffe, es ist dir eine Lehre. Schließe keine Verträge an der Haustür oder im Vorbeigehen ab!

      von

      vor 3 Stunden

      Hey @angler6680,

       

      tut mir wirklich leid, aber hier lässt sich nach der langen Zeit nichts mehr machen. :-/ Da kann wirklich nur das Ende des Vertrags abgewartet werden.

       

      Der neue Vertrag und die Laufzeit wurden auf jeden Fall bei Buchung in der Auftragsbestätigung mitgeteilt.

       

      Beste Grüße

      Julia

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor einem Tag

      angler6680

      Ich habe dieses gemacht, wobei mir aber verschwiegen wurde, das ich einen neuen Vertrag abschließe

      Hallo, bin seit einigen Jahren bei der Telekom mit einen Festnetz- Internet Vertrag. Nun wollte ich den Vertrag kündigen und musste feststellen, das mein Vertrag noch über ein Jahr geht. Vor knapp einen Jahr wurde mir vor einen Kaufland Supermarkt in Eberswalde ein Angebot von zwei Telekom Mitarbeiter gemacht, das ich für drei Monate 10€ sparen kann. Ich habe dieses gemacht, wobei mir aber verschwiegen wurde, das ich einen neuen Vertrag abschließe. Komme ich aus diesen Vertrag wieder raus.

      MfG

      Roland Brandt

      angler6680

      Ich habe dieses gemacht, wobei mir aber verschwiegen wurde, das ich einen neuen Vertrag abschließe

      Du hättest halt die Auftragsbestätigung mit beigefügter Widerrufsbelehrung lesen und innerhalb von 14 Tagen handeln müssen.

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    • vor 16 Stunden

      Na ja, hattest Du jetzt gedacht, dass Du die 30 € einfach so bekommst? Es ist ein Geben und Nehmen, Du bindest Dich für zwei Jahre an die Telekom, dafür gibt es einen Rabatt. Das ist gängige Praxis. Wozu hättest Du sonst unterschreiben sollen?

      Ergänzend zu den Vorrednern: Auf den Rechnungen steht übrigens auch die Laufzeit und der nächstmögliche Kündigungstermin. Da ist es zwar schon zu spät was zu unternehmen aber so hast Du die Termine im Blick.

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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