Vertragswechsel von Magenta Zuhause L mit TV Smart

vor 2 Stunden

Auf Grund von unvorhersehbarer Umständen beruflich wie Privat bin ich gezwungen zu sparen. Deshalb möchte in wechseln in MagentaZuhause S ohne TV. Das geht online nicht. Bekomme eine Fehlermeldung.  Kann mir jemand helfen und das für mich umbuchen?

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    • vor 2 Stunden

      Ist die MVLZ bereits abgelaufen? Wenn nein, ist ein Downgrade nicht möglich.

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    • vor 2 Stunden

      Danke dann ist das wohl der Grund für die Fehlermeldung. 

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