Hallo,
ich habe zur Telekom gewechselt, das Problem ist mein alter Anbieter meint jetzt mein Vertrag wurde um ein Jahr verlängert obwohl ich fristgerecht gekündigt habe (schriftliche Bestätigung kam nie, nur telefonisch wurde es bestätigt...). Jetzt hänge ich also in zwei Festnetzverträgen fest. Mein Bruder ist ausgezogen und meint jetzt, er würde den Telekomvertrag übernehmen. Ich habe recherchiert ob dies möglich ist, bin aber irgendwie auch nicht schlauer geworden ob dies in unserem Fall funktioniert. Ich würde den Vertrag gerne auf ihn ummelden und er würde den Anschluss bei sich nutzen. Ist dies möglich?
vor 5 Jahren
Haben Sie keinen Anbieterwechsel beauftragt?
Die "Spielregeln" für eine Vertragsübernahme finden Sie unter
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/meine-daten/daten-aendern-leicht-gemacht/vertragsuebernahme-festnetz
4
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von
vor 5 Jahren
Den Link kenne ich, der hat mir leider nicht weiter geholfen.
Antwort
von
vor 5 Jahren
Den Link kenne ich, der hat mir leider nicht weiter geholfen.
Den Link kenne ich, der hat mir leider nicht weiter geholfen.
Der Link sollte insofern weiterhelfen, dass die Vertragsübernahme nur bei einem Erbfall möglich wäre.
Antwort
von
vor 5 Jahren
@Has Leider liegt kein Erbfall vor..
Uneingeloggter Nutzer
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von
vor 5 Jahren
Servus @alice_93
Wann hast Du den Telekom Vertrag abgeschlossen?
Eventuell kannst du den Vertrag ja noch widerrufen und dann in einem Jahr zur Telekom wechseln.
8
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von
vor 5 Jahren
@alice_93
Die Router der Telekom richten sich alleine ein, sobald Du sie angeschlossen hast.
Da musst du keine Zugangsdaten mehr eingeben.
Allerdings wenn der Telekom Anschluss bereits geschallten ist, kannst Du auch diesen
zu deinem Bruder umziehen.
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von
vor 5 Jahren
@AlpenJodSalz
Doofe Frage, aber was meinst du mit diesem zu meinem Bruder umziehen? Müsste ich dann selber dort hinziehen, damit es legitim ist? Sorry!
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von
vor 5 Jahren
@alice_93
Siehe Private Nachricht
Uneingeloggter Nutzer
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von
vor 5 Jahren
Bitte hinterlegen Sie in Ihrem Userprofil Ihre Kunden- und Rückrufnummer, damit ich mir ein Bild von den Gegebenheiten machen kann.
Es wäre toll, wenn Sie mir eine kurze Info hier lassen, wenn Sie die Daten eingepflegt haben.
Viele Grüße
Claudia Bö.
2
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von
vor 5 Jahren
Es ist untersagt den Anschluss einem Dritten zur alleinigen Nutzung zu überlassen.
Antwort
von
vor 5 Jahren
@Claudia Bö.
ich habe die Daten in meinem Profil ergänzt!
Uneingeloggter Nutzer
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von
vor 5 Jahren
Der Widerruf ist in der Tat bereits abgelaufen, sodass dies nicht mehr möglich ist. Ich denke man sollte telefonisch mal über mögliche Optionen sprechen. Wann kann ich mich diesbezüglich bei Dir melden?
Grüße Anne W.
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