Vertragsübernahme im Todesfall – Vertragspartner 2008 verstorben (Rufnummernrettung)
vor 2 Tagen
Hallo Telekom-hilft-Team,
ich benötige bitte manuelle Unterstützung bei einem komplexeren Erbfall.
Der uralte Festnetzanschluss läuft offiziell noch auf meinen Großvater, Kundennummer ist im Profil hinterlegt. Er ist bereits 2008 verstorben. Meine Oma hat den Anschluss bis zu ihrem Tod im Februar diesen Jahres weitergenutzt und bezahlt, ohne dass der Vertrag je umgeschrieben wurde.
Ich habe einen Glasfaservertrag bei Inexio abgeschlossen (da mir die Telekom in dem Dorf wo ich wohne keinen Glasfaseranschluss schalten kann). Ich möchte die alte Festnetznummer dorthin mitnehmen da die Nummer schon mehr als 60 Jahre im Familienbesitz ist und für mich tatsächlich eine sehr Historische bedeutung hat .
Da die Stammdaten für die Portierung übereinstimmen müssen, möchte ich den Vertrag nun im Zuge der Erbfolge auf meinen Namen umschreiben lassen.
Beide Sterbeurkunden liegen mir vollständig vor. Könnten Sie mir bitte einen sicheren Upload-Link zukommen lassen, damit ich Ihnen die Nachweise zusenden kann und Sie die Umschreibung im System anpassen?
Vielen Dank für Ihre Hilfe!
Viele Grüße
Sascha Schmitt
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vor 2 Tagen
Festnetznummer dorthin mitnehmen da die Nummer schon mehr als 60 Jahre im Familienbesitz ist und für mich tatsächlich eine sehr Historische bedeutung hat .
Wenn das eine sehr kurze Rufnummer ist, wird daraus wohl nix werden.
Die BNetzA wird die Rufnummer einziehen.
Denn hier hätte schon die Umschreibung vom Großvater auf die Oma sauber erfolgen müssen.
Du müsstest jetzt Nachweisen, dass du der Erbe vom Großvater bist.
Oder das deine Oma damals das Erbe angetreten hat.
Passt da irgendwo was nicht, ist es auch egal was die Anbieter untereinander treiben.
Sobald sich in der Rufnummerdatenbank irgendwas zu diesen kurzen Rufnummern ändert (Vertragspartner oder Anbieter) steht die BNetzA auf der Matte und fordert alle Nachweise an.
Kurze Rufnummern blockieren tausende andere Rufnummern der Rufnummern-Gasse.
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vor 2 Tagen
Falls entsprechende Erbscheine vorhanden sind die am besten auch gleich mitsenden
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vor 2 Tagen
Meine Oma hat damals das Erbe von meinem Großvater angetreten. Es gibt auch ein Testament zwischen meiner Oma und meinem Opa wo jeweils der andere als Erbe eingesetzt ist ( ist auch vom Notar so beglaubigt ). Es handelt sich ohne Vorwahl um eine 4 Stellige Telefonnummer.
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von
vor 2 Tagen
Es handelt sich ohne Vorwahl um eine 4 Stellige Telefonnummer.
Meine Oma hat damals das Erbe von meinem Großvater angetreten. Es gibt auch ein Testament zwischen meiner Oma und meinem Opa wo jeweils der andere als Erbe eingesetzt ist ( ist auch vom Notar so beglaubigt ). Es handelt sich ohne Vorwahl um eine 4 Stellige Telefonnummer.
Dann sieht es nicht gut aus,
Wenn das eine sehr kurze Rufnummer ist, wird daraus wohl nix werden.
Die BNetzA wird die Rufnummer einziehen.
Festnetznummer dorthin mitnehmen da die Nummer schon mehr als 60 Jahre im Familienbesitz ist und für mich tatsächlich eine sehr Historische bedeutung hat .
Wenn das eine sehr kurze Rufnummer ist, wird daraus wohl nix werden.
Die BNetzA wird die Rufnummer einziehen.
Denn hier hätte schon die Umschreibung vom Großvater auf die Oma sauber erfolgen müssen.
Du müsstest jetzt Nachweisen, dass du der Erbe vom Großvater bist.
Oder das deine Oma damals das Erbe angetreten hat.
Passt da irgendwo was nicht, ist es auch egal was die Anbieter untereinander treiben.
Sobald sich in der Rufnummerdatenbank irgendwas zu diesen kurzen Rufnummern ändert (Vertragspartner oder Anbieter) steht die BNetzA auf der Matte und fordert alle Nachweise an.
Kurze Rufnummern blockieren tausende andere Rufnummern der Rufnummern-Gasse.
Kurze Rufnummern blockieren tausende andere Rufnummern der Rufnummern-Gasse.
Festnetznummer dorthin mitnehmen da die Nummer schon mehr als 60 Jahre im Familienbesitz ist und für mich tatsächlich eine sehr Historische bedeutung hat .
Wenn das eine sehr kurze Rufnummer ist, wird daraus wohl nix werden.
Die BNetzA wird die Rufnummer einziehen.
Denn hier hätte schon die Umschreibung vom Großvater auf die Oma sauber erfolgen müssen.
Du müsstest jetzt Nachweisen, dass du der Erbe vom Großvater bist.
Oder das deine Oma damals das Erbe angetreten hat.
Passt da irgendwo was nicht, ist es auch egal was die Anbieter untereinander treiben.
Sobald sich in der Rufnummerdatenbank irgendwas zu diesen kurzen Rufnummern ändert (Vertragspartner oder Anbieter) steht die BNetzA auf der Matte und fordert alle Nachweise an.
Kurze Rufnummern blockieren tausende andere Rufnummern der Rufnummern-Gasse.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Tagen
Ich frage lieber nochmal zur Sicherheit (Soll jetzt nicht respektlos sein)
Opa verstorben
Dann Oma verstorben
Dann dürftest du Enkelkind sein.
Leben deine Eltern noch oder sind diese auch verstorben.
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von
vor 2 Tagen
Dann wirst du noch die Sterbeurkunden deiner Eltern benötigen
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von
vor 2 Tagen
Auch die Sterbeurkunden meiner Eltern habe ich natürlich.
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von
vor 2 Tagen
Auch die Sterbeurkunden meiner Eltern habe ich natürlich.
Dann kannst du ja mal den Link den dir @CobraCane hier gepostet hat nutzen.
Wichtig ist das du den Vertag übernimmst und nicht nur den Anschluss.
(Kein neuer Tarif, keine neue Mindestlaufzeit, der bestehende Vertrag muss unverändert auf dich und deinen Namen übertragen werden.)
Dann wüsche ich dir viel erfolg
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Tagen
Könnten Sie mir bitte einen sicheren Upload-Link zukommen lassen, damit ich Ihnen die Nachweise zusenden kann und Sie die Umschreibung im System anpassen?
Hier findest du die Möglichkeit alles hochzuladen
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/vertrag/kuendigen/todesfall?samChecked=true
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vor 2 Tagen
So, hab das Formula aus dem Link ausgefüllt und die Sterbeurkunden hochgeladen. Ich werde berichten ob sich diese bemühungen gelohnt haben und ob es zum erfolg geführt hat oder eben nicht.
Vielen Dank erstmal an euch alle für eure bemühungen und euren ganzen schnellen Antworten.
Ich melde mich sobald ich mehr weiß :)
Gruß
Sascha
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von
vor 2 Tagen
Hey @Project74,
so machen wir das. Sobald wir die Nachweise haben und entsprechend den Fall bearbeitet und abschließend geklärt haben, wirst du umgehend informiert. Bitte hab bis dahin etwas Geduld.
^Dilber
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Tagen
Festnetznummer dorthin mitnehmen da die Nummer schon mehr als 60 Jahre im Familienbesitz ist und für mich tatsächlich eine sehr Historische bedeutung hat .
Nur so als Hinweis...die Familie hat sie nie besessen. Sie ist geliehen von der Bundesnetzangentur und es gibt keine Garantie das sie nicht einfach eingezogen wird bei diesem Wirrwar.
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Uneingeloggter Nutzer
von