You might also be interested in
Buying advice
Do you need personal purchasing advice? Telekom's business customer team will be happy to advise you.
View offers
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.
Do you need personal purchasing advice? Telekom's business customer team will be happy to advise you.
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.
8 years ago
Hallo @Astrid.1,
das ist nicht richtig bei einer Übernahme eines Anschlusses von einem Geschäft wird der Vertrag wie er im Bestand ist übernommen. Die Übernahme jedoch kostet genau 69,95€ einmalig.
Gruß
Dominic
2
Answer
from
8 years ago
Was die Telekom da macht ist eine reine Kulanz und das sieht so aus, dass der Vertrag bei dir gekündigt wird und bei der neuen Person bereitgestellt wird.
Answer
from
8 years ago
Geschäftsaufgabe unter https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/kuendigung/kuendigung-festnetz/kuendigungsgruende-festnetz
Unlogged in user
Answer
from
Accepted Solution
accepted by
8 years ago
Was die Telekom da macht ist eine reine Kulanz und das sieht so aus, dass der Vertrag bei dir gekündigt wird und bei der neuen Person bereitgestellt wird.
0
8 years ago
Ich denke, dass dieses Formular das richtige für die neue Geschäftsinhaberin sein dürfte
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/meine-daten/festnetz-vertrag-auf-eine-andere-person-ueberschreiben?samChecked=true
0
8 years ago
@Astrid.1
Dein Geschäft wird von der "Neuen" übernommen per zwischen Euch geschlossenem Vertrag. Dieser kann sich aber nur insofern auf den Telekomanschluss beziehen als Ihr im Vertrag zwischen Euch beiden geregelt habt, dass Du zustimmst, dass sie Deine Rufnummer übernehmen kann.
Der Vertrag zwischen Dir und der Telekom bleibt davon zunächst mal vollkommen unberührt. Und die "Neue" hat auch keinen Rechtsanspruch darauf, den Vertrag unverändert (oder auch nur die Rufnummer) zu übernehmen. Es kann sogar im Einzelfall so sein, dass die "Neue" aus Bonitätsgründen/Risikoabschätzungen überhaupt gar keinen Vertrag mit der Telekom bekommt.
1
Answer
from
8 years ago
gut, dass Sie sich bei uns gemeldet haben.
Meine Kollegin hat Ihnen die richtige Auskunft gegeben.
Wenn die neue Geschäftsinhaberin den Anschluss mit den dazugehörigen Rufnummern übernehmen möchte, ist das eine neue Bereitstellung.
Die neue Inhaberin wird bei uns als Kunde neu angelegt. Sie erhält dementsprechend auch eine neue Kundennummer, worüber der Anschluss künftig laufen wird. Mit der Vertragsübernahme entsteht eine einmalige Bereitstellungsgebühr und die Vertragslaufzeit beginnt von vorne. Zusätzlich kommt es für den Bereitstellungszeitraum zu einem Ausfall des Anschlusses. Dieser sollte jedoch in der Regel nicht länger als ein Tag sein.
Ich hoffe, ich konnte Ihre Fragen beantworten.
Liebe Grüße
Irina K.
Unlogged in user
Answer
from
Accepted Solution
accepted by
8 years ago
gut, dass Sie sich bei uns gemeldet haben.
Meine Kollegin hat Ihnen die richtige Auskunft gegeben.
Wenn die neue Geschäftsinhaberin den Anschluss mit den dazugehörigen Rufnummern übernehmen möchte, ist das eine neue Bereitstellung.
Die neue Inhaberin wird bei uns als Kunde neu angelegt. Sie erhält dementsprechend auch eine neue Kundennummer, worüber der Anschluss künftig laufen wird. Mit der Vertragsübernahme entsteht eine einmalige Bereitstellungsgebühr und die Vertragslaufzeit beginnt von vorne. Zusätzlich kommt es für den Bereitstellungszeitraum zu einem Ausfall des Anschlusses. Dieser sollte jedoch in der Regel nicht länger als ein Tag sein.
Ich hoffe, ich konnte Ihre Fragen beantworten.
Liebe Grüße
Irina K.
0
Unlogged in user
Ask
from