verzögertes Klingeln

2 months ago

Kurz zur Konfiguraion, der Kunde hat ein Hybrid Router Speedport Pro mit LTE Anbindung. Dort sind 3 Mobilteile (Speedphone 12) per DECT angebunden. Weiterhin hat er ein Yealink T46S per LAN angeschlossen. Das Problem ist, die schnurlosen Telefone klingeln immer sofort und das Yealink klingelt erst nach dem dritten Klingeln der Mobilteile. Woran könnte das liegen? An einem andere Telekom DSL Anschluss klingelt das Gerät sofort. Dort habe ich nur die Zugangsdaten geändert (Telefonnummer, Benutzername und Passwort). Hat vielleicht jemand eine Idee, warum das Zeitverzögert klingelt? Alle Telefone klingeln auf der gleichen Telefonnummer. 

Grüße und Danke Lutz

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    • 2 months ago

      Hallo @lutz.richter.berlin ,

       

      ich habe leider keine konkrete Idee, woran das liegen könnte.

       

      Hast du die Telefonieeinstellungen im Router schon mal durchgeschaut, ob dort ggf. eine solche Einstellung zu finden ist?

       

      Ansonsten drücke ich die Daumen, dass sich hier noch jemand anderes mit einer Idee einklinkt. 

       

      Gruß

      Max

       

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      2 months ago

      Der Speedport hat im gegensatz zur Fritzbox keine eigene integrierte Telefonanlage ...

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    • 2 months ago

      Evtl weiterleitung vom Handy auf festnetz bei nicht erreichbar nach 3xklingeln eingerichtet?

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    • 2 months ago

      Ich kann Dir leider nicht helfen aber im Netz finden sich einige mit ähnlichen Problemen, wenn man z.B. so googelt:

      SIP hinter hybrid site:telekomhilft.telekom.de

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    • 2 months ago

      Hallo @lutz.richter.berlin ,

      das ist ein bekannter Fehler des Pro.

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      2 months ago

      Hast du zufällig einen Link zu dem Problem? Ich muss dem Kunden ja irgendwas sagen können? Danke!

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      2 months ago

      @lutz.richter.berlin 

      Auf den Link könntest du, mangels Rechten, eh nicht zugreifen.

      Wie ist denn das Yealink konfiguriert (z.B. SIP-Transport)?

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