Hier kurz der Werdegang: Ich habe am 21. Oktober 2024 einen FTTH -Tarif bestellt. Da die Glasfaserinfrastruktur noch nicht bereit stand wurde mir der Übergangstarif DSL bereitgestellt (bis heute). Bei Auftragsbestätigung wurde mir folgender Termin für die Glasfaserbereitstellung genannt:  13.03.2025

Bis heute bin ich noch auf dem DSL-Tarif. Es wurde eine Hauseinführung gemacht, Dose wurde auch installiert. Aber es gibt noch keine funktionsfähige Bereitstellung per FTTH . Auf Nachfrage wurde mir seitens Telekom jetzt aufgrund Verzögerung im Glasfaserausbau der 04.11.2025 genannt.

Mein Nachbar hat aber schon FTTH . Wie kann das jetzt sein? Vorliegende Tatsachen und die Auskunft der Telekom passen für mich nicht zusammen.

Daher würde ich mich hier über eine Aufklärung freuen!

Viele Grüße

Robert