Videowiedergabe MR 401 in MagentaCloud-App

5 years ago

Hallo Community!

Auf meinem MR401 habe ich die MagentaCloud-App installiert. An meinem PC habe ich Magentacloud.com aufgerufen und dort Videos als mp4-Dateien in der Cloud abgespeichert. Wenn ich jetzt die Cloud-App auf dem MR401 öffne, habe ich nur bedingt Zugriff auf diese Videodateien. Einige lassen sich problemlos abspielen, andere werden nur angezeigt, lassen sich jedoch nicht öffnen. Kennt jemand diese Problematik und hat Hilfe dazu?

 

Danke für eure Hilfe

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  • 5 years ago

    Hallo @SK1304 vielen Dank für den Beitrag Fröhlich

    Schau mal hier https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Welche-Formate-sind-ueber-die-MagentaCLOUD-App-mit-dem-MagentaTV/ta-p/3924866 findest du alle relevanten Infos zu den Formaten.

    Grüße Anne W.

    1

    Answer

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    5 years ago

    Hallo Anne!

    Das Format mp4 passt. Eigenartig nur, dass sich eine Datei abspielen lässt und die andere nicht. Am Rechner gehen beide Dateien, es ist also keine davon defekt. Das gleiche Problem tritt übrigens über die Fritzbox auf, wenn ich dort den Stick anstecke.

     

    Gruß, Steffen 

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    Answer

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  • 5 years ago

    Hallo @SK1304,

    ich mache mich für dich schlau und melde mich wieder hier, wenn es Rückfragen gibt oder eine Lösung.

    Beste Grüße
    Sarah S.

    1

    Answer

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    5 years ago

    Okay, prima. Danke.

    Unlogged in user

    Answer

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  • 5 years ago


    @SK1304  schrieb:

    Einige lassen sich problemlos abspielen, andere werden nur angezeigt, lassen sich jedoch nicht öffnen. Kennt jemand diese Problematik und hat Hilfe dazu?


    MP4 ist lediglich ein Containerformat, die Datei, das Video, selbst kann unterschiedlichste Eigenschaften haben.

    Du müsstest einfach schauen welche du abspielen kannst und die anderen Dateien entsprechend umkodieren.

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    Answer

    from

    5 years ago

    Hallo!

    In welches Dateiformat soll ich denn dann umwandeln, mpeg oder mpg? 

    Gruß Steffen 

    Answer

    from

    5 years ago

    @SK1304 

    Auch da funktioniert nicht alles, das sind wieder nur Container. 

    Relevant sind die Videoeigenschaften. 

    Nimm eins was funktioniert und dekodiere die anderen identisch. 

    Unlogged in user

    Answer

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  • 5 years ago

    Hallo @SK1304,

    was du sagst, ist alles richtig und wird auch leider so bleiben.
    Der Receiver kennt die notwendigen Codecs zum Abspielen der Videos nicht.

    Tut mir leid, dass ich keine positivere Antwort für dich habe,
    Sarah S.

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