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Videowiedergabe MR 401 in MagentaCloud-App
vor 5 Jahren
Hallo Community!
Auf meinem MR401 habe ich die MagentaCloud-App installiert. An meinem PC habe ich Magentacloud.com aufgerufen und dort Videos als mp4-Dateien in der Cloud abgespeichert. Wenn ich jetzt die Cloud-App auf dem MR401 öffne, habe ich nur bedingt Zugriff auf diese Videodateien. Einige lassen sich problemlos abspielen, andere werden nur angezeigt, lassen sich jedoch nicht öffnen. Kennt jemand diese Problematik und hat Hilfe dazu?
Danke für eure Hilfe
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Telekom hilft Team
vor 5 Jahren
Schau mal hier https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Welche-Formate-sind-ueber-die-MagentaCLOUD-App-mit-dem-MagentaTV/ta-p/3924866 findest du alle relevanten Infos zu den Formaten.
Grüße Anne W.
1
Antwort
von
vor 5 Jahren
Hallo Anne!
Das Format mp4 passt. Eigenartig nur, dass sich eine Datei abspielen lässt und die andere nicht. Am Rechner gehen beide Dateien, es ist also keine davon defekt. Das gleiche Problem tritt übrigens über die Fritzbox auf, wenn ich dort den Stick anstecke.
Gruß, Steffen
Telekom hilft Team
vor 5 Jahren
ich mache mich für dich schlau und melde mich wieder hier, wenn es Rückfragen gibt oder eine Lösung.
Beste Grüße
Sarah S.
1
Antwort
von
vor 5 Jahren
Okay, prima. Danke.
5 Sterne Mitgestalter
vor 5 Jahren
MP4 ist lediglich ein Containerformat, die Datei, das Video, selbst kann unterschiedlichste Eigenschaften haben.
Du müsstest einfach schauen welche du abspielen kannst und die anderen Dateien entsprechend umkodieren.
2
Antwort
von
vor 5 Jahren
@SK1304
Auch da funktioniert nicht alles, das sind wieder nur Container.
Relevant sind die Videoeigenschaften.
Nimm eins was funktioniert und dekodiere die anderen identisch.
Telekom hilft Team
vor 5 Jahren
was du sagst, ist alles richtig und wird auch leider so bleiben.
Der Receiver kennt die notwendigen Codecs zum Abspielen der Videos nicht.
Tut mir leid, dass ich keine positivere Antwort für dich habe,
Sarah S.
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