Videowiedergabe MR 401 in MagentaCloud-App
5 years ago
Hallo Community!
Auf meinem MR401 habe ich die MagentaCloud-App installiert. An meinem PC habe ich Magentacloud.com aufgerufen und dort Videos als mp4-Dateien in der Cloud abgespeichert. Wenn ich jetzt die Cloud-App auf dem MR401 öffne, habe ich nur bedingt Zugriff auf diese Videodateien. Einige lassen sich problemlos abspielen, andere werden nur angezeigt, lassen sich jedoch nicht öffnen. Kennt jemand diese Problematik und hat Hilfe dazu?
Danke für eure Hilfe
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5 years ago
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Anne W.
Telekom hilft Team
5 years ago
Schau mal hier https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Welche-Formate-sind-ueber-die-MagentaCLOUD-App-mit-dem-MagentaTV/ta-p/3924866 findest du alle relevanten Infos zu den Formaten.
Grüße Anne W.
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SK1304
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Anne W.
5 years ago
Hallo Anne!
Das Format mp4 passt. Eigenartig nur, dass sich eine Datei abspielen lässt und die andere nicht. Am Rechner gehen beide Dateien, es ist also keine davon defekt. Das gleiche Problem tritt übrigens über die Fritzbox auf, wenn ich dort den Stick anstecke.
Gruß, Steffen
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Anne W.
Sarah S.
Telekom hilft Team
5 years ago
ich mache mich für dich schlau und melde mich wieder hier, wenn es Rückfragen gibt oder eine Lösung.
Beste Grüße
Sarah S.
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SK1304
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Sarah S.
5 years ago
Okay, prima. Danke.
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Sarah S.
der_Lutz
5 years ago
MP4 ist lediglich ein Containerformat, die Datei, das Video, selbst kann unterschiedlichste Eigenschaften haben.
Du müsstest einfach schauen welche du abspielen kannst und die anderen Dateien entsprechend umkodieren.
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SK1304
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der_Lutz
5 years ago
Hallo!
In welches Dateiformat soll ich denn dann umwandeln, mpeg oder mpg?
Gruß Steffen
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der_Lutz
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der_Lutz
5 years ago
@SK1304
Auch da funktioniert nicht alles, das sind wieder nur Container.
Relevant sind die Videoeigenschaften.
Nimm eins was funktioniert und dekodiere die anderen identisch.
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der_Lutz
Sarah S.
Telekom hilft Team
5 years ago
was du sagst, ist alles richtig und wird auch leider so bleiben.
Der Receiver kennt die notwendigen Codecs zum Abspielen der Videos nicht.
Tut mir leid, dass ich keine positivere Antwort für dich habe,
Sarah S.
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SK1304