Hallo Community!

Auf meinem MR401 habe ich die MagentaCloud-App installiert. An meinem PC habe ich Magentacloud.com aufgerufen und dort Videos als mp4-Dateien in der Cloud abgespeichert. Wenn ich jetzt die Cloud-App auf dem MR401 öffne, habe ich nur bedingt Zugriff auf diese Videodateien. Einige lassen sich problemlos abspielen, andere werden nur angezeigt, lassen sich jedoch nicht öffnen. Kennt jemand diese Problematik und hat Hilfe dazu?

Danke für eure Hilfe