Solved

Viel zu später Kündigungstermin lt. Kündigungsbestätigung

2 years ago

Moin,

ich habe gestern meinen Festnetzvertrag mit abgelaufener MVLZ gekündigt und heute die Kündigungsbestätigung erhalten. Als gewünschtes Vertragsende hatte ich den 04.06.23 gewählt, also direkt nach dem einen Monat Kündigungsfrist, in der Bestätigung ist jedoch der 08.01.24 als Termin vermerkt, also genau 4 Jahre nach Vertragsbeginn. Jetzt wollt ich wissen, ob hier ein Fehler vorliegt.


Dazu kommt, dass ich zum 01.06.23 umziehe, an einen Standort an dem meine Ansprüche in Sachen Download-Geschwindigkeit von der Telekom nicht gedeckt werden können. Würde hier nicht sowieso ein Sonderkündigungsrecht greifen?

 

Wie gehe ich am besten vor?

 

MfG Arne


Vertragsdaten lt. Kundencenter

Vertragsbeginn:  09.01.2020

Ender der MVLZ05.06.2023 (Datum heute in einem Monat)

Eingang der Kündigung spätestens am: 05.05.2023 (Datum heute)

Kündigungsfrist: 05.05.2023 (Datum heute)

Status: Aktuelles Ende der Vertragslaufzeit 05.06.2023 (Datum heute in einem Monat)
Vertragsende lt. Kündigungsbestätigung: 08.01.2024

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