Gelöst
Vollmacht für Ehepartner
vor 2 Jahren
Hallo zusammen,
ich habe eine Frage, und zwar möchte ich, dass auch mein Ehemann für unseren Vertrag Änderungen o.ä. durchführen kann ohne dass ich immer dabei sein muss/selbst bei der Hotline anrufen muss.
Ich habe nach einer Vorlage für eine Vollmacht bei der Telekom gesucht und das angehängte Dokument gefunden.
Ist das das richtige? An welche E-Mail-Adresse kann ich eine solche Vollmachtschicken?
Mir freundlichen Grüßen
Franziska
1949
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Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor einem Monat
in
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vor 2 Jahren
Alltagsverträge darf der Ehepartner auch ohne Vollmacht ändern bzw kündigen , etc.
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vor 2 Jahren
@Franziska L.
In unserer Familie wenden sich alle an mich, wenn irgendetwas geändert werden soll/muss, weil sie keinen Bock darauf haben, lange in Warteschleifen zu warten und sich auch mit der Materie auch selbst überhaupt nicht beschäftigen wollen.
Als MagentaEINS-Kunde darf ganz offiziell auch für Familie tätig werden.
Da gab es sogar mal eine Broschüre, als ich meinen ersten M1-Vorteil gebucht hatte.
Um das nutzen zu können, sollte der Vertragsinhaber daneben sitzen oder genug Vertrauen, die für das Telefonat notwendigen Daten zur Verfügung stellen (Kundennummer, letzten 6 Stellen der IBAN)
Falls nicht, keine Unterstützung möglich.
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vor 2 Jahren
Hallo @Franziska L. mit den Daten der Service Karte https://www.telekom.de/hilfe/downloads/service_karte_entertain.pdf
sollte Dein Mann genauso weit kommen wie Du.
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Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo @Franziska L. mit den Daten der Service Karte https://www.telekom.de/hilfe/downloads/service_karte_entertain.pdf sollte Dein Mann genauso weit kommen wie Du.
Hallo @Franziska L. mit den Daten der Service Karte https://www.telekom.de/hilfe/downloads/service_karte_entertain.pdf
sollte Dein Mann genauso weit kommen wie Du.
Ich glaube nicht, es wird seit geraumer Zeit die IBAN abgefragt.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo @Franziska L.,
vielen Dank für deinen Beitrag & herzlich willkommen in der Telekom hilft Community. ✨
Du kannst mithilfe unseres Formulars dein Anliegen schildern. 🙂
Gebe bitte die Daten (Name, Geburtsdatum, Adresse etc.) deines Ehemannes sowie deine dort an.
Beachte bitte auch deine Kundennummer & deine IBAN dort zu hinterlegen.
Für weitere Fragen bin ich gern für dich da.
Schöne Weihnachtszeit 🎄 & liebe Grüße
Maria An.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Hallo @Franziska L.,
dein Kontaktformular ist bei uns eingegangen.
Ich habe deinen Ehemann nun als Ansprechpartner bei uns im System hinterlegt, sprich er kann sich nun auch ohne deine Anwesenheit bei uns melden, um Vertragsänderungen durchzuführen.🙂
Für weitere Fragen stehe ich gern zur Verfügung.
Ich wünsche fröhliche Weihnachtstage, einen guten Rutsch ins neue Jahr & liebe Grüße 🎄✨
Maria An.
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Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo Maria An,
vielen lieben Dank für Ihre Hilfe!
Auch Ihnen schöne Weihnachten und einen guten Rutsch ins neue Jahr
Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
von