Ein Bekannter steigt demnächst an seinem GF- Anschluss vom externen Modem auf einen smart 4 plus um. 

Jetzt hab ich gelesen, das man vorher die Service Hotline  0800 2 266100  anrufen muss. Stimmt das ? Wenn ich mich recht 

erinnere, hab ich bei mir dazumal beim Umstieg von fritzbox 7590 auf 5590 nur die Modem-ID in den Router eingetragen und

dann neu gestartet, das wars. 

Was kann ich ihm nun raten?

Viele Grüße!