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Von altem Anbieter zu Telekom wechseln
vor 4 Monaten
Hallo zusammen,
ich plane, meinen Internetanbieter zu wechseln und zur Telekom zu wechseln. Momentan nutze ich das Internet über einen Router, in den eine SIM-Karte eines anderen Anbieters eingesetzt ist. Ich habe bereits den Antrag auf Kündigung des aktuellen Vertrags gestellt, und die Kündigung wurde bestätigt. Mein Vertrag endet am 13.09.2024.
Nun zu meiner Frage: Habe ich das Recht, bei der Bestellung des Telekom-Internets das Kästchen „Ich wechsle den Anbieter“ anzukreuzen, obwohl mein aktuelles Internet über eine SIM-Karte läuft?
Vielen Dank im Voraus für eure Hilfe!
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Community Guide
vor 4 Monaten
Hallo @Vitalii.Skl
Es ist immer besser, das Kreuz zu setzen.
Ich gehe davon aus, (bin mir aber nicht ganz sicher bei Mobilfunkanbieter), das auch in diesem Fall beide Provider untereinander absprechen
Wenn die Telekom zu deinem Wunschtermin nicht schalten kann, zb aufgrund Ressourcenmangel, oder die Leitung ist noch belegt, würdest du weiterhin vom jetzigen Anbieter weiter versorgt werden.
Dein jetziger Anbieter schaltet zum Kündigungstermin ab.
Beim Anbieterwechsel sprechen sich beide Provider untereinander ab
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vor 4 Monaten
Wenn du keine Festnetz-Telefon Nummer hattest oder hast und das ein reiner Mobilfunktarif war, gibt es meiner Meinung nach kein DSL/GF Anbieterwechsel.
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Community Guide
vor 4 Monaten
Ich sehe da auch keinen Anbieterwechsel Festnetz zu Festnetz.
Außer Du wolltest einen Telekom Mobilfunktarif und die Mobilfunkrufnummer mitbringen.
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