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Vorverlegung des Vertragsstarts

2 years ago

Hallo, 

meine Freundin und ich sind zusammengezogen. Nun haben wir einen Internetvertrag zum 01.09.2023 abgeschlossen. Nun ist es aber „leider“ so, dass wir früher mit dem Umzug fertig geworden sind als geplant. Daher wohnen wir jetzt schon dauerhaft in der Wohnung in der wir zu unserem Pech schlechtes Netz haben. Nun ist meinen Frage, ob es möglich ist den Vertrag zum 01.09.2023 zu stornieren und auf den nächstmöglichen Termin vorzuverlegen. Falls die Gutschriften die ich bei dem Vertrag bekommen habe, auf den neuen Vertrag nicht möglich sind, könnte man ja den neuen Vertrag auf meine Freundin laufen lassen? 
Ich hoffe auf eine Antwort

LG Arian 

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    • Accepted Solution

      accepted by

      2 years ago

      Guten Morgen @arianviz, 

       

      herzlich willkommen in der Community!🤗

      Um einen reibungslosen Ablauf zu garantieren, würde ich es an deiner Stelle bei dem Termin (01.09.2023) belassen. 

      Damit du nicht ganz ohne Internet bist, können wir dir einen Schnellstartrouter zu schicken, über welchen du bis zum 01.09.2023 surfen kannst. 

      Gebe doch gerne Bescheid, wenn du Interesse daran hast. ☺️

       

      Viele Grüße Maja Z. 

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