2Rengels2

meine Personal-Informationen wurden als '.json' gespeichert. Deshalb habe ich Screenshots gemacht und angefügt.

 

Anm:

Screenshots entfernt. Enthielt persönliche Daten (Marcel2605)

@2Rengels2

Ich habe die Screenshots entfernt. Persönliche Daten gehören nicht hierher, denn dies ist öffentlich, weltweit einsehbar.

Dein Profil ist 100% befüllt, deine Daten sind dort geschützt nur für das Telekom-hilft-Team sichtbar.

Wünsche dir schöne Feiertage.

Hi @2Rengels2,

 

da das Profil gefüllt ist, ist das schon die halbe Miete.

Da wir nun aber die Feiertage zu fassen haben, möchte ich nicht unangekündigt stören. 

 

Am besten telefonieren wir nach Weihnachten nochmal. Bis dahin wünsche ich ein schönes Fest.

 

Beste Grüße

Louisa G.

Hallo @2Rengels2,

vielen Dank für das freundliche Telefonat Ich habe die Vorwahl +39 zu der Negativliste hinzugefügt. Ab jetzt sollten dich keine Anrufe aus Italien mehr erreichen.

Grüße

Alexander M.

2Rengels2

Telefonisch beim Anbieter.

Jetzt komm mir bitte nicht damit, das du kein Telekom-Kunde bist!

Aus meiner Erfahrung kann Telekom nur abgehende Verbindungen sperren!

sG

Doch, ich bin Telekomkunde. Aber dann hatte der Mitarbeiter mit dem ich heute gesprochen habe keine Ahnung. Das kläre ich noch ab.

2Rengels2

Das kläre ich noch ab.

Was möchtest du da "klären"?

Gehe ins Telefoniecenter und setze die Sperren!

BEi allen Rufnummern!

sG

2Rengels2

Genau. 

es wäre wahnsinnig toll, wenn deine Antworten nicht so einsilbig wären und man einen Bezug herstellen könnte, worauf du gerade antwortest @2Rengels2 

Das Genau  war die Antwort auf: Italien hat 0039.

Ich wollte damals nur eine bestimmte Nummer sperren lassen und wusste noch noch nichts vom Telefoniecenter. Bei diesem Gespräch hat der Telekommitarbeiter mir mitgeteilt, dass er die 0030 und 0040 gesperrt hat... Dann würde ich keine Anrufe mehr aus diesen Bereichen erhalten. 

Zusätzlich habe ich vorgestern nochmal mit einem Mitarbeiter telefoniert und der hat mir nachdrücklich versichert, dass die Sperre für abgehende und eingehende Anrufe gilt. Ich habe mich mehrfach versichert, auch mit der Aussage, dass mir jemand gesagt hätte: es sei nur für abgehende Anrufe. Er blieb dabei.