Hallo,

ich wechsle im Rahmen  eines Umzugs von Vodafon zur Telekom. Letzte Woche habe ich MagentaZuhause XL mit Magenta TV Netflix beauftragt. Als frühest möglicher Schaltungstermin stand der 7.6. zur Auswahl. Den habe ich dann wohl oder übel gewählt, obwohl wir am 3.6. umziehen. Nun wurde mir der 9.6. bestätigt. Das ist der Tag der Portierung unserer Rufnummern.

Gibt es vielleicht die Möglichkeit, die Freischaltung kurzfristig vorzunehmen? Bei Mobilfunkverträgen bekommt man ja auch übergangsweise andere Rufnummern bis zur Portierung.  Die Leitungs-ID habe ich bereits ausgelesen, so dass aus meiner Sicht auch kein Techniker kommen muss.

Wer kann mir hier kurzfristig helfen? 

Es wäre übel, eine Woche ohne Anschluss zu sein. Leider konnten wir vorher keine Beauftragung machen, da wir erst seit einer Woche wissen, dass wir umziehen...