Solved
Vorzeitige Vertragsverlängerung meines DSL Vertrages
2 years ago
Hallo,
mein Vertrag läuft zwar erst in mehreren Monaten aus, jedoch würde ich gerne mein Vertrag mit ggf. Bonus vorzeitige Verlängern wollen, ist das überhaupt möglich?
Vielen Dank im voraus
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5 years ago
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2 years ago
Grüße @Mou_Fr
Schau mal ins Kundencenter und in der Mein Magenta-App, da sind immer wieder Aktionen.
mein Vertrag läuft zwar erst in mehreren Monaten aus,
Hier ist es aber nicht wie im Mobilfunk, wo man 6 Monate vorher eine Verlängerung mit bonus machen kann.
Wir sind gern für Sie da:
Festnetz: 0800 33 06707
Mo. – Fr. 8 – 21 Uhr, Sa. 8 – 20 Uhr
Einfach es über diese Hotline versuchen.
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2 years ago
Welchen Bonus erwartest Du bei einer vorzeitigen Verlängerung? @Mou_Fr
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2 years ago
mein Vertrag läuft zwar erst in mehreren Monaten aus, jedoch würde ich gerne mein Vertrag mit ggf. Bonus vorzeitige Verlängern wollen, ist das überhaupt möglich?
mein Vertrag läuft zwar erst in mehreren Monaten aus, jedoch würde ich gerne mein Vertrag mit ggf. Bonus vorzeitige Verlängern wollen, ist das überhaupt möglich?
Er verlängert sich automatisch , die Kündigungsfrist ist nach der MVLZ immer ein Monat.
Für Bonus-Angebote kannst Du die Kundenrückgewinnung anrufen.
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2 years ago
Hallo, mein Vertrag läuft zwar erst in mehreren Monaten aus, jedoch würde ich gerne mein Vertrag mit ggf. Bonus vorzeitige Verlängern wollen, ist das überhaupt möglich? Vielen Dank im voraus
Hallo,
mein Vertrag läuft zwar erst in mehreren Monaten aus, jedoch würde ich gerne mein Vertrag mit ggf. Bonus vorzeitige Verlängern wollen, ist das überhaupt möglich?
Vielen Dank im voraus
Der Vertrag läuft automatisch weiter, da muss nichts verlängert werden. Erst wenn du die Reissleine ziehst und kündigst wird ggf. die Rückgewinnung auf dich aufmerksam. Ist aber nur reine Spekulation.
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2 years ago
Hallo Natascha,
wird sich da heute noch jemand melden? Oder gibt es eine Rufnummer wo ich selbst einmal anrufen kann?
Vielen Dank im voraus und viele Grüße
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2 years ago
wird sich da heute noch jemand melden? Oder gibt es eine Rufnummer wo ich selbst einmal anrufen kann?
wird sich da heute noch jemand melden? Oder gibt es eine Rufnummer wo ich selbst einmal anrufen kann?
Nein, nicht selbst anrufen.
@Natascha A. ist gerade nicht online, aber @Melanie B.
Wir melden uns dann am Mittwoch, 19.04. zwischen 9.00 Uhr und 11.30 Uhr bei dir.
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2 years ago
Hallo @Mou_Fr,
vielen Dank für das freundliche Telefonat
Schade, dass dir unsere Verlängerungsangebote nicht zugesagt haben. Gib mir gerne Bescheid, wenn noch weitere Hilfe benötigt wird.
Grüße
Alexander M.
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2 years ago
würde ich gerne mein Vertrag mit ggf. Bonus vorzeitige Verlängern wollen, ist das überhaupt möglich?
Nein.
Viele Grüße
Thomas
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2 years ago
Nein
Das entscheidet sich im Gespräch zw. @Melanie B. und @Mou_Fr
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Accepted Solution
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2 years ago
Hallo @Mou_Fr,
vielen Dank für das freundliche Telefonat
Schade, dass dir unsere Verlängerungsangebote nicht zugesagt haben. Gib mir gerne Bescheid, wenn noch weitere Hilfe benötigt wird.
Grüße
Alexander M.
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