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24 days ago
Kann ich vorher schon den Vertrag verlängern
Hallo, ich habe MagentaZuhause S - MagentaTV Smart 16000 (Internet, Telefon, TV) und der Vertrag läuft noch bis: aktuelles Ende der Mindestvertragslaufzeit: 17.12.25.
Die Kündigungsfrist ist 1 Monat früher, spätestens am 17.11.2025 einzureichen.
Ich würde gerne meinen Vertrag verlängern um weitere 24 Monate mit genau den gleichen Konditionen.
Kann ich vorher schon den Vertrag verlängern und neue, aktuelle Endgeräte (Router, Box für Magenta S) bekommen, da ich meine schon sehr lange Zeit habe und nie umtauschen ließ bei Vertragsverlängerungen?
Vielen Dank für die Hilfe
ja kannst du
aktuelle Endgeräte (Router, Box für Magenta S) bekommen, da ich meine schon sehr lange Zeit habe und nie umtauschen ließ bei Vertragsverlängerungen?
Hallo, ich habe MagentaZuhause S - MagentaTV Smart 16000 (Internet, Telefon, TV) und der Vertrag läuft noch bis: aktuelles Ende der Mindestvertragslaufzeit: 17.12.25.
Die Kündigungsfrist ist 1 Monat früher, spätestens am 17.11.2025 einzureichen.
Ich würde gerne meinen Vertrag verlängern um weitere 24 Monate mit genau den gleichen Konditionen.
Kann ich vorher schon den Vertrag verlängern und neue, aktuelle Endgeräte (Router, Box für Magenta S) bekommen, da ich meine schon sehr lange Zeit habe und nie umtauschen ließ bei Vertragsverlängerungen?
Vielen Dank für die Hilfe
Die haben einen eigenen Vertrag und müssen zurückgeschickt über das Retour Portal und neue Geräte bestellen die man will@hummingbird1905
https://www.telekom.de/hilfe/miete/
0
24 days ago
Auch dir ein freundliches Hallo @hummingbird1905
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Wenn sich deine Wohnsituation nicht geändert hat, solltest du, wie hier schon mal geschrieben, an die Hotline für Regio-Kunden wenden.
-
Grüßle
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24 days ago
@hummingbird1905 im Festnetz gibt es keine gesponsorten Geräte, wenn die Mindestmietzeit (meistens 12 Monate) rum ist kannst du den Mietvertrag zu jeder Zeit Kündigen und dir neue Geräte bestellen.
Dein Vertrag verlängert sich automatisch um jeweils einen Monat Kündigungsfrist, den gleichen Vertrag neu abschließen geht nicht.
Wenn du deinen Vertrag änderst, dann gehe mal davon aus, dass du für Magenta TV sowieso neue Geräte benötigst.(kommt drauf an, was du aktuell hast) und die Vertragslaufzeit beginnt neu.
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24 days ago
Ich würde gerne meinen Vertrag verlängern um weitere 24 Monate mit genau den gleichen Konditionen.
Hallo, ich habe MagentaZuhause S - MagentaTV Smart 16000 (Internet, Telefon, TV) und der Vertrag läuft noch bis: aktuelles Ende der Mindestvertragslaufzeit: 17.12.25.
Die Kündigungsfrist ist 1 Monat früher, spätestens am 17.11.2025 einzureichen.
Ich würde gerne meinen Vertrag verlängern um weitere 24 Monate mit genau den gleichen Konditionen.
Kann ich vorher schon den Vertrag verlängern und neue, aktuelle Endgeräte (Router, Box für Magenta S) bekommen, da ich meine schon sehr lange Zeit habe und nie umtauschen ließ bei Vertragsverlängerungen?
Vielen Dank für die Hilfe
Warum das, der Vertrag läuft nach der Mindestvertragslaufzeit mit den selben Konditionen weiter, lediglich mit dem Vorteil, dass er dann täglich mit einer Einmonatsfrist gekündigt werden kann.
Die Mietgeräte haben jeweils einen eigenen Vertrag mit einer Mindestvertragslaufzeit von 12 Monaten u nd können danach täglich mit Sechstagesfrist gekündigt werden.
Tipp: Erst die neuen Geräte bestellen und wenn alls mit den neuen Geräten funktioniert, die alten Geräte kündigen und zurück schicken.
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24 days ago
Hallo @hummingbird1905,
nach Ende der Mindestvertragslaufzeit läuft der Vertrag einfach mit denselben Konditionen weiter, ist dann aber monatlich kündbar.
Endgeräte außerhalb der Mindestvertragslaufzeit (12 Monate) lassen sich mit 6 Tagen Kündigungsfrist jederzeit kündigen.
Also, wenn gewünscht, einfach ein neues bestellen und das alte kündigen.
Besten Gruß
Matthias
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24 days ago
Ich würde gerne meinen Vertrag verlängern um weitere 24 Monate mit genau den gleichen Konditionen.
Hallo, ich habe MagentaZuhause S - MagentaTV Smart 16000 (Internet, Telefon, TV) und der Vertrag läuft noch bis: aktuelles Ende der Mindestvertragslaufzeit: 17.12.25.
Die Kündigungsfrist ist 1 Monat früher, spätestens am 17.11.2025 einzureichen.
Ich würde gerne meinen Vertrag verlängern um weitere 24 Monate mit genau den gleichen Konditionen.
Kann ich vorher schon den Vertrag verlängern und neue, aktuelle Endgeräte (Router, Box für Magenta S) bekommen, da ich meine schon sehr lange Zeit habe und nie umtauschen ließ bei Vertragsverlängerungen?
Vielen Dank für die Hilfe
Das ist nicht nötig. Der Vertag verlängert sich automatisch und hat nach Ende der MVLZ dann nur noch einen Monat Kündigungsfrist.
neue, aktuelle Endgeräte (Router, Box für Magenta S) bekommen
Hallo, ich habe MagentaZuhause S - MagentaTV Smart 16000 (Internet, Telefon, TV) und der Vertrag läuft noch bis: aktuelles Ende der Mindestvertragslaufzeit: 17.12.25.
Die Kündigungsfrist ist 1 Monat früher, spätestens am 17.11.2025 einzureichen.
Ich würde gerne meinen Vertrag verlängern um weitere 24 Monate mit genau den gleichen Konditionen.
Kann ich vorher schon den Vertrag verlängern und neue, aktuelle Endgeräte (Router, Box für Magenta S) bekommen, da ich meine schon sehr lange Zeit habe und nie umtauschen ließ bei Vertragsverlängerungen?
Vielen Dank für die Hilfe
Endgeräte laufen bei der Telekom stets separat vom Internetzugang. Du kannst dir die gewünschten neuen Geräte mieten und dann die alten kündigen und zurückschicken, wenn du die neuen erfolgreich aktiviert hast.
Viele Grüße
Thomas
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24 days ago
Wisst ihr welches Modem (für Internet) und welche neue Box ich mit dem Magenta Smart 16000 benutzen kann?
Ich habe aktuell Speedport Smart 3 und Media Receiver 401 sw. und das läuft gut, bis auf die Aufnahme.
MagentaZuhause S - MagentaTV Smart 16000 (Internet, Telefon, TV)
Was wären da die aktuellsten Router und Boxen die auch laufen?
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5
from
24 days ago
Ok super, vielen Dank für die tollen Antworten :)
Ich habe bei der Telekom Hotline angerufen und die Dame am Telefon meinte, ich solle noch warten mit der Vertragsverlängerung, da ich sicherlich noch einen Anruf zum besseren Preis als den jetzige erhalten werde.
0
from
24 days ago
@hummingbird1905
Freut mich, wenn ich weiterhelfen konnte.
Grüße
Peter
from
24 days ago
Top! ja :)
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