vorzeitige Vertragsverlängerung DSL+MagentaTV
vor 4 Stunden
Hallo und Guten Morgen,
habe aktuell den Magenta Zuhause L Tarif mit MagentaTV smart, dieser endet am 02.06.2026.
Möchte diesen verlängern, leider kann ich den Termin (gerne sofort) in der Maske nicht ändern (dort steht zum 02.06.26).
Vielleicht könnte sich ein Teamie der Sache annehmen...
Daten sind hinterlegt und ich bin erreichbar
Edit: Angebot eingefügt
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vor 4 Stunden
Festnetzverträge haben eine MVD, danach laufen die mit monatlicher Kündigungsfrist weiter.
Da muß nix verlängert werden.
2
von
vor 4 Stunden
Da muß nix verlängert werden.
Festnetzverträge haben eine MVD, danach laufen die mit monatlicher Kündigungsfrist weiter.
Da muß nix verlängert werden.
Erstaunlich, dass dies bisher nicht bei alle Kunden angekommen ist.
von
vor 4 Stunden
Natürlich ist mir das bekannt, aber warum soll ich das Bestandskundenangebot nicht annehmen?
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 4 Stunden
Diese MVD läuft zum 02.06.26 ab und durch eine vorzeitige VL könnte ich etwa 75€ auf 2 Jahre sparen
0
3
von
vor 4 Stunden
Das wäre ja super.
Schicke mal bitte ein Link zu diesem Angebot.
0
von
vor 3 Stunden
Diese MVD läuft zum 02.06.26 ab und durch eine vorzeitige VL könnte ich etwa 75€ auf 2 Jahre sparen
Dürfte eher für Neukunden gelten
0
von
vor 3 Stunden
Diese MVD läuft zum 02.06.26 ab und durch eine vorzeitige VL könnte ich etwa 75€ auf 2 Jahre sparen
Diese Info mit Link wäre im Eröffnungsbeitrag hilfreich gewesen.
Schaue mal genauer hin, meistens sind diese Angebote nur für Neukunden.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 4 Stunden
Hallo und Guten Morgen,
habe aktuell den Magenta Zuhause L Tarif mit MagentaTV smart, dieser endet am 02.06.2026.
Möchte diesen verlängern, leider kann ich den Termin (gerne sofort) in der Maske nicht ändern (dort steht zum 02.06.26).
Vielleicht könnte sich ein Teamie der Sache annehmen...
Daten sind hinterlegt und ich bin erreichbar
Möchtest Du auch eine Tarifänderung?
Verlängerung ist wie @Buster01 bereits geschrieben hat überhaupt nicht erforderlich.
Festnetzverträge haben eine MVD, danach laufen die mit monatlicher Kündigungsfrist weiter.
Da muß nix verlängert werden.
4
von
vor 3 Stunden
Die Eingabe funktioniert ja auch einwandfrei bis zur Stelle " Termin wählen", dort kann ich das Datum nicht ändern
Der Tarif wäre gleich (sowohl DSL + TV).
Es gibt wohl bis morgen diese Treueaktion.
Die Eingabe funktioniert ja auch einwandfrei bis zur Stelle " Termin wählen", dort kann ich das Datum nicht ändern
Weil deine Mindestvertragslaufzeit nicht abgelaufen ist
von
vor 3 Stunden
Mir wird die vorzeitige Vertragsverlängerung im Kundencenter so wie beschrieben vorgeschlagen.
0
von
vor 3 Stunden
Mir wird die vorzeitige Vertragsverlängerung im Kundencenter so wie beschrieben vorgeschlagen.
Mir schon klar. Nur bist du kein Neukunde@alex.mex Der Quark steht bei mir auch
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 3 Stunden
Anscheinend glaubt mir niemand so richtig, vielleicht kann das Angebot jemand mit Einsicht bestätigen.
Aktueller Vertrag: Magenta Zuhause L + MagentaTV smart 2.0
monatlich 57,95€ + 5€ Miete
Neues Angebot: Magenta Zuhause L + MagentaTV smart
die ersten 3 Monate 29,95€, dann 21 Monate 54,95€ + 5€ Miete monatlich
Das Angebot liegt mir also ohne Tarifupgrade so vor...
1
von
vor 3 Stunden
Und irgendwas im Sternchentext
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 3 Stunden
Du kannst nur mit einen höherwertigen sofort wechseln. Als andere erste nach der MVLZ
Das Angebot bekommst du sowieso nicht du bis Bestand und kein Neukunde @alex.mex
0
vor 3 Stunden
2
von
vor 3 Stunden
...
Gelöscht
0
von
vor 3 Stunden
Was hat das jetzt mit meinem Angebot zutun?
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 3 Stunden
Hier ist mein Angebot, zum vergrößern anklicken
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0
vor 3 Stunden
gerade eben hat jemand von der TK versucht mich anzurufen, bitte erneut probieren!
@Telekom hilft Team
0
2
von
vor 2 Stunden
Hallo @alex.mex,
ich bedanke mich ganz herzlich für das Telefonat. 😀
Schön, dass wir alles klären konnten.
Zum Ende der Vertragslaufzeit darf ich dir dieses Angebot ebenfalls anbieten, wenn du dich bis Anfang März 2026 dazu entscheiden solltest.
Ich wünsche dir einen guten Rutsch ins neue Jahr. 🎆🍀
Viele Grüße
Anja
von
vor einer Stunde
Vielen Dank für das nette Gespräch mit für mich einer zu akzeptierbaren Lösung.
Dir auch alles Gute für 2026
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von