VPN funktioniert nicht

11 months ago

Hallo, ich habe seit Monaten das Problem, dass sich mein Speedport Smart 4 zwar mit dem VPN meiner Firma (AWS Client) verbindet, aber es kann kein Internet hergestellt werden und ich kann nicht auf die Datenbanken zugreifen.

Ich bin mir sicher, dass das Problem an meinem Router liegen muss, weil wenn ich bei meinen Eltern im Home Office arbeite, kann ich mich verbinden und auf die Datenbanken zugreifen (Speedport 2). Ebenso bei meiner Freundin (FritzBox). Und auch über einen Hotspot vom Handy funktioniert es, aber nicht über meinen Router. Was könnte das Problem sein?

 

Danke schon mal vorab Fröhlich

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    • 11 months ago

      WLAN schon auf WPA 2 umgestellt?

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      11 months ago

      Hab ich gerade probiert. Hat leider nicht funktioniert und ich erhalte die gleiche Fehlermeldung wie zuvor.

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      11 months ago

      Emminem1

      ich erhalte die gleiche Fehlermeldung wie zuvor.

      ich erhalte die gleiche Fehlermeldung wie zuvor.
      Emminem1
      ich erhalte die gleiche Fehlermeldung wie zuvor.

      Wie lautet denn die Fehlermeldung?

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      11 months ago

      Ich erhalte die Fehlermeldung in der SQL Workbench.
      AWS Client verbindet sich aber irgendwo schlägt etwas fehl
      Die Technik sieht auch nur, dass ich verbunden bin und weiß nicht woran es liegt

      Unlogged in user

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    • 11 months ago

      Hallo @Emminem1 ,

      nutzt du den Smart4 mit 5G -Empfänger (Hybrid-Tarif)?

       

      1

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      11 months ago

      Nein ich habe keinen Empfänger. Nur meinen Speedport Smart 4 

      Unlogged in user

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    • 11 months ago

      @Emminem1 

      Da wirst du ohne einen Spezialisten nicht weiterkommen.

      Am einfachsten den Smart4 ersetzen.

       

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    • 11 months ago

      durch was kann ich ihn ersetzen? kann ich einfach irgendeinen router kaufen? und kann man einen gekauften Router irgendwo gegen Geld abgeben?

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      11 months ago

      Hallo @Dilber S. 
      ich habe deine Nachricht erst jetzt gesehen. Ich habe alle Informationen hinterlegt sowie Zeitfenster der Woche.
      Ich freue mich auf euren Anruf.

      Answer

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      11 months ago

      Guten Morgen @Emminem1,

       

      vielen Dank für das nette Gespräch.

      Wie besprochen, habe ich es nochmal intern an meine Kolleg*innen weitergegeben.

      Es wird sich jemand zeitnah bei dir melden.

       

      Einen schönen Tag und viele Grüße

      Behar A.

       
       
       
       
       
       

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      10 months ago

      Hallo @Emminem1.

      Ist die aktuelle Version des Routers bereits installiert?

      Bedauerlicherweise lässt sich die Firewall des Routers nicht deaktivieren. Was du noch mal überprüfen könntest, sind die Netzwerkeinstellungen, die Serveradressen, blockierten Ports oder ob Firewalls falsch konfiguriert sind. Ein pauschaler Lösungsansatz ist leider nicht möglich.

      Beste Grüße

      Martin Bo.

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