You might also be interested in
Request purchasing advice
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
View offers
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.
10 months ago
nichts passiert.
Hä? Hast doch schon geschrieben das die Störungen gemeldet wurden.
Also klar ist was passiert.
Sofern bei euch keiner mit ner Berechtigung nach PTSG dran hängt, dauert das halt seine Zeit.
0
10 months ago
@Zoff44 Befülle am besten dein Profil mit deinen Kundendaten, einer Rückrufnummer und, im Freitextfeld, mit einem Zeitraum in dem du telefonisch erreichbar bist, damit die Teamies dich kontaktieren können.
Vergiss nicht, nach dem Ende der Störung deine Ausfallentschädigung nach TKG zu beanspruchen.
1
Answer
from
10 months ago
Hallo @Zoff44,
vielen Dank für die Nachricht auf unserer Community. Gerne möchte ich mir die Situation näher anschauen. Aus Datenschutzgründen ist hierfür vorweg ein Telefonat mit dem Vertragspartner notwendig. Bitte befülle dazu dein Profil mit den Kundendaten und nenne mir ein Zeitfenster, wann ich dich telefonisch erreichen kann. Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.
Viele Grüße,
Damra S.
Unlogged in user
Answer
from
Unlogged in user
Ask
from