w503 kündigen

6 years ago

wie kann ich den "W503V Endgeräte Servicepaket Stufe 5" aus meinem Vertrag löschen lassen. Habe seit 2014 bereits W724V, bezahle aber weiterhin für W503V ...... Was muß ich untenehmen, um diese Eintragung und monatliche Gebühr zu beseitigen ? Danke

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    • 6 years ago

      Du musst die Miete kündigen:
      https://retoure.telekom-dienste.de/miete/

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    • 6 years ago

      Bedenke, dass du dann auch die W724V zurückschicken musst.

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    • 6 years ago

      Hallo @eiflel3199, willkommen bei uns.

      Verstehe ich dich richtig, dass du zwei Router zu Hause hast? Einmal den alten Speedport W503 V und den Sepeedport W724 V ? Du kannst den alten über den hier genannten Link kündigen. Gerne können wir aber auch kurz dazu telefonieren. Hinterlege dafür doch bitte deine Kundendaten in deinem Profil. Den Weg dorthin zeigt dir dieser Link.

      Über eine kurze Rückmeldung würde ich mich freuen.

      Viele Grüße
      Heike B.

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      Answer

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      6 years ago

      @Heike B.
      Ich würde eher sagen, der Mietvertrag begann mit dem W503V .. der war irgendwann defekt und wurde gegen den W724V getauscht, da es die 503V irgendwann ja nicht mehr gab.

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 6 years ago

      Hallo @CyberSW,

      es kann beides sein. Daher würde ich mir alles einmal kurz anschauen wollen. Es gibt viele Kunden, die noch einen antiken Router zu Hause haben, der nicht mehr genutzt wird.

      Viele Grüße
      Heike B.

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