w724 v typ c alle paar Minuten startet er neu

vor 9 Jahren

Hallo, ich benötige Ihre Hilfe.

Wir haben folgendes Problem. Der Speedport W724 V startet alle paar Minuten wieder neu. Dann bricht das Internet und auch das Fernsehen ab. Ich hab ihn schon vom Netz getrennt und auch schon einmal per Laptop resetet und auch manuell resetet, es ändert sich leider nichts. 

Der W724 V startet trotzdem weiterhin immer wieder neu.

Und dadurch können wir nicht Fernseh schauen und längere Zeit ins Internet.

Vielen Dank vorab für die Hilfe.  

PS: neueste FW ist auch drauf.

 

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vor 9 Jahren

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 9 Jahren

      Moin @achim7,

       

      das hört sich nach einem Defekt an - lasse das Gerät austauschen.

       

      Rufe dazu den Kundenservice an:

      Kundenservice Festnetz:  0800 33 01000

       

      Gruß - willi-50

      0

    • vor 9 Jahren

      Ich sah hier solche Probleme schon öfter geschildert, bei Benutzung

      von WLAN und/oder PowerLine.

      Bei kompletter Drahtverbundenheit würde ich auch einen defekten

      Router vermuten.

       

      0

    • vor 9 Jahren

      @achim7

       

      Treten die Neustarts nur auf, wenn Entertain läuft? Oder auch, wenn die Receiver nicht in Betrieb sind?

       

      Hast du nach dem Werksreset den W 724V händisch neu eingerichtet oder eine alte Sicherung eingespielt?

      0

      von

      vor 9 Jahren

      Ich habe keine alte Sicherung eingespielt. Manuell eingegeben.

      0

    • vor 9 Jahren

      Hallo @achim7,

      ich vermute auch stark, dass der Router defekt ist. Haben Sie den Router gemietet?

      Viele Grüße
      Svenja Ba.

      0

      von

      vor 9 Jahren

      Das ist ok.. miete den W724v dann weiter parallel. Oder zahle halt den Schadensersatz. Wie hoch wäre der Schadensersatz bis 15.09. Dann ist das Jahr vorbei.

      0

      von

      vor 9 Jahren

      achim7

      Das ist ok.. miete den W724v dann weiter parallel. Oder zahle halt den Schadensersatz. Wie hoch wäre der Schadensersatz bis 15.09. Dann ist das Jahr vorbei.

      Das ist ok.. miete den W724v dann weiter parallel. Oder zahle halt den Schadensersatz. Wie hoch wäre der Schadensersatz bis 15.09. Dann ist das Jahr vorbei.

      achim7

      Das ist ok.. miete den W724v dann weiter parallel. Oder zahle halt den Schadensersatz. Wie hoch wäre der Schadensersatz bis 15.09. Dann ist das Jahr vorbei.


      Zahl den Schadenersatz.

      Der ist die Hälfte der ansonstigen Gebühren, laut AGB.

       

      von

      vor 9 Jahren

      Danke. Mach ich dann so.

      Schönes WE.

      VG Achim

      0

    • vor 9 Jahren

      Hallo @achim7,

       

      auch ich hatte dieses Problem mit allen 724er Typen. Einzige Lösung ist ein Routertausch. Entweder auf Speedport Smart oder Fritzbox 7490.

       

      Hoffe, ich konnte helfen.

       

      MfG,

      godtriplex1

      0

      von

      vor 9 Jahren

      CloudNik88

      maglite Ich habe genau den gleichen Router: W724V-C. Der funktioniert bei mir vollkommen fehlerlos. Ich habe genau den gleichen Router: W724V-C. Der funktioniert bei mir vollkommen fehlerlos. maglite Ich habe genau den gleichen Router: W724V-C. Der funktioniert bei mir vollkommen fehlerlos. @maglite das ist ja schön für dich. Ich hatte eben mit allen drei Typen des 724 das Problem von @achim7 und wollte gerne meine Erfahrung mit ihm teilen, ohne, dass man hier gleich zitiert und korrigiert wird. Abgesehen davon hilft es achim7 nicht, wenn er weiß, dass bei dir alles gut läuft.

      maglite

      Ich habe genau den gleichen Router: W724V-C. Der funktioniert bei mir vollkommen fehlerlos.

       

      Ich habe genau den gleichen Router:  W724V-C. Der funktioniert bei mir vollkommen fehlerlos.
      maglite

       

      Ich habe genau den gleichen Router:  W724V-C. Der funktioniert bei mir vollkommen fehlerlos.

      @maglite 

      das ist ja schön für dich. Ich hatte eben mit allen drei Typen des 724 das Problem von @achim7 und wollte gerne meine Erfahrung mit ihm teilen, ohne, dass man hier gleich zitiert und korrigiert wird. Abgesehen davon hilft es achim7 nicht, wenn er weiß, dass bei dir alles gut läuft.

      CloudNik88
      maglite

      Ich habe genau den gleichen Router: W724V-C. Der funktioniert bei mir vollkommen fehlerlos.

       

      Ich habe genau den gleichen Router:  W724V-C. Der funktioniert bei mir vollkommen fehlerlos.
      maglite

       

      Ich habe genau den gleichen Router:  W724V-C. Der funktioniert bei mir vollkommen fehlerlos.

      @maglite 

      das ist ja schön für dich. Ich hatte eben mit allen drei Typen des 724 das Problem von @achim7 und wollte gerne meine Erfahrung mit ihm teilen, ohne, dass man hier gleich zitiert und korrigiert wird. Abgesehen davon hilft es achim7 nicht, wenn er weiß, dass bei dir alles gut läuft.


      Wie kommst Du darauf, daß ich Dich korrigieren wollte.

      Ich habe ganz einfach nur eine Info gegeben.

      Ich zweifle doch nicht an, daß andere Probleme mit 724 haben.

       

      Es wäre nützlich, herauszuarbeiten, warum der 724c bei mir

      beständig makellos läuft und bei anderen nicht.

      Ein Grund kann sein, daß ich komplett drahtgebunden arbeite.

      Das wurde mir in einem anderen Thread bestätigt.

      So manch einer hat Probleme wegen WLAN oder PowerLine, die

      zu Router-Neustarts führen.

       

      0

      von

      vor 9 Jahren

      Firmware ist folgende:09011603.05.012

      0

      von

      vor 9 Jahren

      Hmm das ist die aktuelle Firmware.

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