You might also be interested in
Request purchasing advice
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
View offers
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.
3 months ago
Bitte melde dich unter der Hotline 0800 330 1000 und melde eine Störung, damit dein Anschluss geprüft werden kann.
0
0
3 months ago
@Mandy266434633
Entweder Online oder unter 0800 3301000 eine Störung melden
0
3 months ago
Hallo @Mandy266434633
Ich vermute ganz stark, dass der Router einen Überspannungsschaden hat. Nach Gewitter ist das keine Seltenheit.
Ist das ein Kauf- oder ein Mietgerät?
4
from
3 months ago
Es ist ein mietgerät
Es ist ein mietgerät
Dann tausch es um. Onlineformular.
https://www.telekom.de/hilfe/geraete/service/kaufen-mieten-zurueckgeben/tausch-defektes-geraet?samChecked=true
0
from
3 months ago
Es ist ein mietgerät
Es ist ein mietgerät
Dann ist ein Austausch kein Problem.
Du kannst den Austausch über die 0800 330 1000 anstoßen lassen, oder Du wartest, bis sich ein Teamie hier im Thread meldet.
from
3 months ago
Hallo @Mandy266434633,
gut, dass du dich meldest.
Hast du über die genannten Wege bereits einen Austausch angestoßen? Ich konnte dich gerade leider nicht erreichen. Sonst gib gerne Bescheid, wann du wieder erreichbar bist.
Viele Grüße
Hakan
Unlogged in user
from
Unlogged in user
from