‎W724V Typ C Authentifizierungsfehler im 2,4 GHZ Band

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W724V Typ C Authentifizierungsfehler im 2,4 GHZ Band

7 years ago

Hallo

Im 2,4 GHZ Band meines W724V Typ C habe Ich bei allen Wlan-Clienten wie Handy, Digitalreceiver, Smart TV Authentifizierungsfehler. Ich habe alles versucht, unterschiedliche SSID 's vergeben, alle Kanäle durchprobiert bis hin zun Werksreset, nichts hilft. Im 5 GHZ Band keine Probleme.Neueste Firmware ist installiert.Wer kann mir helfen?

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7 years ago
@j-butzen: Zuerst die Frage: Dein WLAN-Name ( SSID ) und Dein WLAN-Schlüssel enthalten keine Unlaute, ß, Sonder- und Leerzeichen? Diese sind strikt verboten!

Was protokolliert denn der SP W 724V Typ C in den System-Meldungen bei einem gescheiterten Verbindungsversuch?

Die WLAN-Zugangsbeschränkung ist deaktiviert?

Gruß Ulrich
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7 years ago
Nein, habe das Gerät gekauft. Also neuen Router zulegen?
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from
7 years ago
@j-butzen: Wie alt ist der Speedport denn?

Mach noch mal folgendes: Setze den Speedport auf Werkseinstellungen zurück, instaliere die aktuelle Firmware noch einmal

https://www.telekom.de/hilfe/downloads/firmware-speedport-w724v-typc-v09011603-05-013.bin

Setze ihn danach erneut auf Werkseinstellung zurück und konfiguriere ihn danach erst neu. Während dieser Prozedur alle USB-Geräte, LAN-Clients sowie schnurgebundene Telefone ausstöpseln/ausschalten.

Funktioniert das WLAN dann wieder?

Gruß Ulrich

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from
7 years ago
Der Speedport ist 2 Jahre alt.Wird wohl defekt sein. Hab ihn jetzt nochmal zurückgesetzt u. die Firmware neu aufgespielt, hat nichts gebracht. Weiterhin Authentifizierungsfehler bei allen Wlan-Clienten im 2,4 GHZ Band. In den Systemmeldungen erscheint folgender Hinweis:
DHCP IP-Address-Vergabe gescheitert: (H003)
Danke für deine Hilfe.Gruß.
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7 years ago
@j-butzen: Ist der SP W 724V Typ C ein Mietgerät? Falls ja, tausche ihn aus:

https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/geraete-service/geraetetausch

Gruß Ulrich
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