Gelöst
Wann beginnt der Glasfaserausbau in Kiel-Elmschenhagen?
vor 10 Monaten
Sehr geehrte Damen und Herren der Telekom,
seit Monaten wird der Glasfaserausbau ( FTTH ) in Kiel Elmschenhagen verschoben.
Nun lese ich, dass eine Inbetriebnahme erst zum 01.12.2025 und nicht wie bisher
angekündigt zum 01.12.2024 erfolgen soll. Derartige Verzögerungen (1Jahr!) lassen
mich an der Seriosität der bisher getätigten Planungen/Angaben zweifeln.
Oder geht es darum Telekom Kunden von anderen Anbietern, die ihr FTTH Netz
bereits fertig ausgebaut haben, durch "Scheintermine" fernzuhalten?
Gruß aus Kiel
Holger K.
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Sehr geehrte Damen und Herren der Telekom, seit Monaten wird der Glasfaserausbau ( FTTH ) in Kiel Elmschenhagen verschoben. Nun lese ich, dass eine Inbetriebnahme erst zum 01.12.2025 und nicht wie bisher angekündigt zum 01.12.2024 erfolgen soll. Derartige Verzögerungen (1Jahr!) lassen mich an der Seriosität der bisher getätigten Planungen/Angaben zweifeln. Oder geht es darum Telekom Kunden von anderen Anbietern, die ihr FTTH Netz bereits fertig ausgebaut haben, durch "Scheintermine" fernzuhalten? Gruß aus Kiel Holger K.
Sehr geehrte Damen und Herren der Telekom,
seit Monaten wird der Glasfaserausbau ( FTTH ) in Kiel Elmschenhagen verschoben.
Nun lese ich, dass eine Inbetriebnahme erst zum 01.12.2025 und nicht wie bisher
angekündigt zum 01.12.2024 erfolgen soll. Derartige Verzögerungen (1Jahr!) lassen
mich an der Seriosität der bisher getätigten Planungen/Angaben zweifeln.
Oder geht es darum Telekom Kunden von anderen Anbietern, die ihr FTTH Netz
bereits fertig ausgebaut haben, durch "Scheintermine" fernzuhalten?
Gruß aus Kiel
Holger K.
Da braucht nur die Kooperation mit einer Tiefbaufirma aufgekündigt zu sein, von wem und warum auch immer, schon verschieben sich u. U. bundesweit die Termine.
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vor 10 Monaten
Grüße @holger-krebs
Oder geht es darum Telekom Kunden von anderen Anbietern, die ihr FTTH Netz bereits fertig ausgebaut haben, durch "Scheintermine" fernzuhalten?
Oder geht es darum Telekom Kunden von anderen Anbietern, die ihr FTTH Netz
bereits fertig ausgebaut haben, durch "Scheintermine" fernzuhalten?
Erzähle dieses "Geheimnis" nur keinen weiter.
Ich kann dir nur sagen warum es sich bei uns verschoben hatte.
Da lag es an den beteiligten Firmen und an der Stadt.
Das haut natürlich jede Planung durcheinander.
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vor 10 Monaten
Sehr geehrte Damen und Herren der Telekom, seit Monaten wird der Glasfaserausbau ( FTTH ) in Kiel Elmschenhagen verschoben. Nun lese ich, dass eine Inbetriebnahme erst zum 01.12.2025 und nicht wie bisher angekündigt zum 01.12.2024 erfolgen soll. Derartige Verzögerungen (1Jahr!) lassen mich an der Seriosität der bisher getätigten Planungen/Angaben zweifeln. Oder geht es darum Telekom Kunden von anderen Anbietern, die ihr FTTH Netz bereits fertig ausgebaut haben, durch "Scheintermine" fernzuhalten? Gruß aus Kiel Holger K.
Sehr geehrte Damen und Herren der Telekom,
seit Monaten wird der Glasfaserausbau ( FTTH ) in Kiel Elmschenhagen verschoben.
Nun lese ich, dass eine Inbetriebnahme erst zum 01.12.2025 und nicht wie bisher
angekündigt zum 01.12.2024 erfolgen soll. Derartige Verzögerungen (1Jahr!) lassen
mich an der Seriosität der bisher getätigten Planungen/Angaben zweifeln.
Oder geht es darum Telekom Kunden von anderen Anbietern, die ihr FTTH Netz
bereits fertig ausgebaut haben, durch "Scheintermine" fernzuhalten?
Gruß aus Kiel
Holger K.
Tja, so ist das nun einmal. Warten oder andere Alternativen suchen. Die einen bemängeln das sie nie einen termin genannt bekommen und die anderen kröppen sich auf wenn mal die Karten auf den Tisch gelegt werden.
4
Antwort
von
vor 9 Monaten
Hi @holger-krebs,
wir können dir leider keine konkrete Auskunft / Antwort geben
Eigentlich sollte schon längst mit dem Trassenbau in gesamten Ausbaugebiet Elmschenhagen
Süd gestartet sein.
Das Ganze ist im Gespräch, wann und ob sich aber etwas tut, kann nicht gesagt werden.
Grüße
Sarah
Antwort
von
vor 9 Monaten
Hallo Belana,
hallo Sarah,
sehr geehrte Damen und Herren,
erst mal vielen Dank, dass Sie sich auf meine Frage hin telefonisch bei mir gemeldet haben.
In Sachen Kundenkontakt war das für mich eine positive Erfahrung.
Weniger positiv finde ich allerdings die hier gegebene, völlig nichtssagende, Antwort.
Es wird weder ein Grund für die lange Verzögerung, noch ein Zeitplan angegeben.
Den Eindruck einer soliden Planung macht das für mich nicht.
Ihre Antwort hier als Lösung zu präsentieren finde ich , angesichts Ihrer Antwort, ziemlich weit
hergeholt. Oder ist das ein Hinweis, dass die Konversation hier enden sollte?
Es ging übrigens um das Ausbaugebiet Elmschenhagen Nord, das hatte ich nicht erwähnt,
macht aber vermutlich auch keinen Unterschied.
Gruß aus Kiel
Holger
Antwort
von
vor 9 Monaten
Hallo @holger-krebs
Bedauerlicherweise haben wir auf unsere Nachfrage nicht mehr Informationen bekommen, warum es stockt und wann und wie es weiter gehen soll wurde nicht mitgeteilt.
Dass meine Antwort nicht den gewünschten Erwartungen entspricht, kann ich nachvollziehen allerdings ist diese die aktuelle Lösung und daher auch entsprechend gekennzeichnet.
Grüße
Sarah
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 9 Monaten
Hi @holger-krebs,
wir können dir leider keine konkrete Auskunft / Antwort geben
Eigentlich sollte schon längst mit dem Trassenbau in gesamten Ausbaugebiet Elmschenhagen
Süd gestartet sein.
Das Ganze ist im Gespräch, wann und ob sich aber etwas tut, kann nicht gesagt werden.
Grüße
Sarah
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vor 6 Monaten
Hallo,
Glücklicherweise beginnt jetzt tatsächlich der Glasfaserausbau in Elmschenhagen. Leider wurde ich gerade 13:00 von einem sehr aufdringlichen Drücker aufgesucht der mir einen Vertrag der Telekom andrehen will. Als ich sagte das ich keine Haustürgeschäfte will und erstmal die Glasfaser im Haus haben will bevor ich einen Vertrag mache, wurde er ausfallend und beleidigte mich.
Habt ihr auch solche Erfahrungen mit Telekom-Drückern gemacht? Das war ja ein richtig unangenehme Erfahrung mit der Telekom...
Grüße Nepos
2
Antwort
von
vor 6 Monaten
Habt ihr auch solche Erfahrungen mit Telekom-Drückern gemacht?
Nein, ich mache einfach nicht auf.
Antwort
von
vor 6 Monaten
Moin @Nepos,
es tut mir leid, dass du diese schlechte Erfahrung gemacht hast. 😕 Ich möchte dir gerne anbieten, einmal zu telefonieren. Dann kann ich dich auf die No-Go-Liste setzen, wodurch keine Haustürbesuche mehr stattfinden.
Hinterlege dazu bitte in deinem Profil vollständig deine Daten. Keine Sorge, diese sehen nur wir, das Telekom hilft Team. Anschließend hier Bescheid geben, wenn das erledigt ist. Auch mit einem Zeitfenster, in dem du am besten zu erreichen bist.
Liebe Grüße,
Christoph
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 6 Monaten
Jaja, der Glasfaserausbau in Elmschenhagen steht unmittelbar bevor....in zwei Jahren....vielleicht...
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
von