Hallo,

wie lange dauert es eigentlich, bis man die Eingangsbestätigung für einen eingesandten Router bekommt. Ich habe am 16.11. einen Speedport Smart 3 ( Widerruf des Mitvertrages) zurückgeschickt, weil ich mir eine Fritz Box zugelegt habe. Dafür habe ich  am 20.11. insgesamt 6 Eingangsbestätigungen erhalten. Am 18.11. habe ich dann meinen bis dahin genutzten Speedport Hybrid ebenfalls zurückgeschickt. Obwohl das Gerät laut Sendungsverfolgung bereits am 19.11.angekommen ist, warte ich immer noch auf eine Eingangsbestätigung dafür.

Wie lange kann denn sowas dauern?

Gruß Andreas