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Wann bekomme ich meine Rechnung

4 years ago

Guten Tag, ich habe am 04.12 einen Mobilfunk Vertrag mit Ihnen abgeschlossen und es ist schon Mitte Januar und ich habe immer noch nicht meine Rechnung für den Monat Dezember erhalten. Da wollte ich fragen wann ich denn meine Rechnung bekomme und wo ich diese einsehen kann. Bekomme ich diese per Post, Email oder nur auf der Telekom App? 
danke im Voraus 

lg Lidia Eckel Fröhlich 

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      4 years ago

      Hallo @eckellidia065 

      Die Rechnung wird per Email verschickt.

      Dazu auch im Spamordner nachschauen.

      Zusatzlich können Sie diese auch im Kundencenter sehen.

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      4 years ago

      Hallo @eckellidia065 schaue im Kundencenter nach wenn hier noch keine hinterlegt ist ist auch noch keine Rechnung erstellt und an dich versandt worden.

       

      Meine Mobilefunk - Rechnung kommt immer Mitte des Monats.

       

      chrisd

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      4 years ago

      Hallo zusammen,

       

      Ich meine bei Mobilfunkvertrag das die Rechnungen immer zum 01 und 15 erstellt werden, liege ich da nicht Richtig dass es da anders ist als wie bei Festnetz? Irgendwas habe ich im hintergedanke. Dann wird es hier etwas Später und überschneiden.

      Answer

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      4 years ago

      Du bist noch nicht in deinem vorgesehen Monatsrythmus drin.

      Die kommt schon noch. Keine Sorge Zwinkernd

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